李惠森：使命引领，跨越千年

　　在1月9日举办的2026无限极全球年会上，李锦记集团执行主席、首席无形官兼首席爽官、无限极（中国）有限公司董事长李惠森先生以《使命引领，跨越千年》为主题发表演讲，以下为演讲全文——

 

 

　　各位现场和正在收看直播的伙伴们、同事们、朋友们：

　　大家好！非常开心，能够和大家在北京相聚，一起参加2026无限极全球年会。

 

 

　　刚才我一直坐在台下，前面的分享，让我感到很高兴、很感动。我看到，我们正在向“以用户为中心” 转型，慢慢地积累信任，六五计划提到的四个“新”——新观念、新调养、新附近、新伙伴，都正在发生实实在在的改变：“新平衡主义”改变了越来越多人的健康观念和生活方式，帮助人们从不平衡走向平衡；“东方智慧+现代方法”的中华养生解决方案，透过伙伴们的分享和传递，正走进更多人的日常生活；更多中华养生客厅的升级改造，以及伙伴们正在开展的大量社群活动，帮助更多人找回了正在消失的“附近”；而我们的业务伙伴，也正在成为可亲、可信、可靠的中华养生顾问，用专业与陪伴赢得信任。

　　这些成果的背后，离不开各位业务伙伴和同事的共同努力，我发自内心地为你们骄傲，为你们的坚持与付出、创新与突破点赞！在这里，我要代表董事局、公司和我个人，向所有业务伙伴和同事表示感谢！

　　同时，还要感谢广大消费者一直以来对我们的认可和信赖！感谢所有合作伙伴、政府、媒体和社会各界朋友对无限极的肯定和帮助！还要特别感谢所有一直以来在背后支持我们的家人，谢谢你们！

　　过去一年，我同时在做13份工作，很忙但是很充实。我一直保持与外部的沟通交流，也花了更多时间关注无限极的转型变革，和管理层、一线同事以及市场伙伴沟通等等。而这么多事情中，我最关注的有三件事，今天想和大家分享：第一是使命和愿景，第二是企业文化，第三是六五转型的落地。

 

 

　　在今天这样一个充满变化的世界，知道“怎么变”很重要，但更重要的是，先找到“什么是不变的”。而使命和愿景，就是指引方向的灯塔，是不会变的。在去年的创新之旅中，我对这一点有了更多的体会。

　　创新之旅是李锦记家族的一个传统，我们每年会去不同国家，拜访不同企业，学习外部优秀经验。2025年，我们去了英国和瑞典，拜访了四个传承超过百年的家族企业，其中一个已跨越300多年、跨越了14代，家族有超过二千五百名家族成员。我们可以看到这些家族的经营领域和方法各有不同，但他们有一个很重要的共同点：都非常看重自己的使命和愿景。这些使命和愿景，实际上就是这些家族企业的共同目标。它们往往都非常高远，不容易实现，所以可以指引一代代家族成员持续努力、穿越周期。而它们也往往超越物质和金钱，追求的是对社会、对全人类有价值的东西，所以虽然这些家族都已经非常富有，但依然保持创业的初心和动力，追求为他人、为世界做出更多贡献。

 

 

　　无论世界怎么变，人们对健康和快乐的追求是不变的。李锦记集团“让世界变得更健康、更快乐”的使命和“成为最受人信赖、延续千年的企业”的愿景，将引领我们飞得更高，看得更远，追求创造更大的价值。

　　立足“健康”和“快乐”，各业务单元肩负着不同的责任。而无限极就是通过弘扬中华优秀养生文化，共创更健康、更快乐的生活！这个使命，明确了我们为什么而出发，体现了我们对中华养生的自信和热爱，是我们为全世界的健康快乐贡献的独特价值。过去，它让我们面对困难的时候不放弃、不动摇，未来，它还将激励着我们追求更高的梦想，代代努力，延续千年。

　　要将这个祟高的使命和愿景转化为实际行动，就需要清晰的阶段性目标。而我们六五转型的愿景，就是未来五年，我们共同要去到的地方。在这个时候，在公司、业务伙伴和用户的共创下，中华养生将走进更多家庭。这个美好的未来，我非常期待。

　　我相信，无论外部环境如何变化，我们的使命和愿景，都将指引着我们保持初心，持续前行，将六五的蓝图变为现实，在充满变化的时代把握未来！

 

 

　　使命和愿景指明了方向，但要实现六五目标，走得更远，离不开企业文化。产品会更新，模式会过时，唯有企业文化能引领我们穿越周期。

　　去年，李锦记集团对企业文化进行升级，推出新的V&L，也就是价值观和领导力。同时，我们还做了一件特别有意义的事情，在伙伴当中，持续开展“爽工程”工作坊。

　　“爽工程”是李锦记集团的一个非牟利机构, 它的使命是推广帮助别人的文化，鼓励更多人去帮助其他人。当我们帮人的时候，对方会开心，自己也会开心。我们通过举办爽工程工作坊，去改变一个人的思维模式。2025年，我们面向19个市场，举办了38场“爽工程”工作坊，一共有350多位伙伴参与。

　　我们参考世界卫生组织有关幸福的5个问题，对参与者进行了调研，结果，大家参加工作坊之后，整体分数比参加前提升了32%。而且，大家学会了换位思考、理解他人，和家人、伙伴的关系更和谐；在服务用户时，由于思维模式的改变, 我们更加以用户为中心，得到更多正面的反馈, 更容易建立信任。

 

 

　　这些变化的背后，就是思维模式的改变，而思维模式背后是文化和价值观在指引。“爽工程”工作坊是透过“学、做、教”和“悟”设计出来，大家跳出了自我的局限，看事情会飞得更高，看得更远，从以自己为中心的1P，飞高到2P，学会换位思考，再飞高到3P，变成“我们大于我”。

　　接下来，我们还将在市场继续举办更多“爽工程”工作坊，但单凭工作坊的推广是不够的，我希望大家今后都能够主动练习3P和积极反思。大家在不断练习和反思的时候，突然之间，你会开窍，悟到什么是3P, 达到更高境界。

　　思维模式变了，我们的决定、行为和习惯也会改变。当更多同事和伙伴拥有3P的思维，站在更大的“我们”的角度，一起为用户、为全社会创造更多价值，我们独特的企业文化就会成为我们独特的竞争优势，帮助我们建立更多信任，赢得更多支持。

 

 

　　但文化不是说出来的，而是一步一步做出来的。每个人都有自己的影响圈，我们自己做好了，影响圈就会越来越大。期待大家一起践行企业文化，不断扩大我们的影响圈，为转型打造更强大的文化基础，引领我们实现六五蓝图，跨越周期。

 

 

　　除了使命和愿景，企业文化，我最关注的第三件事情，是六五转型的落地。

 

 

　　去年是六五变革的第一年，我们选了12个有代表性的市场进行综合试点。为什么要提出综合试点呢？因为船大难掉头，但如果派出一些小飞船作为先头部队，先去尝试创新，就有可能更快去突破。

　　我一直在关注这些试点的进展，多次在线上听取汇报，去年7月回广州时，还特别安排一次线下沟通。

　　我关注的是，我们真的了解用户是谁吗？有没有站在用户的角度思考？有没有改变我们的思维和行为？有没有突破创新？学到了什么？

　　另外，我关注的问题还有，除了取得的成果之外，有没有一些困难的地方？有没有值得分享的失败教训？哪些是我们发现行不通、需要放弃的？

 

 

　　试点本身就是一个探索的过程，面临失败并不可怕，重要的是能够从失败中学习和进步。所以，在座的各位，如果你们在变革当中出现困难和挑战、面对失败，我要为你们鼓掌。失败是更加宝贵的礼物，正因为有了这些失败，我们才更接近成功。

　　这种面对挑战、从失败中学习的态度，正是“永远创业”精神的体现。各位伙伴正在做的，不是重复昨天的事情，而是在共同创造一段新的历史。这个过程一定会充满各种困难和挑战，因此, 我们更需要继续发挥“永远创业”的精神，6677、突破创新、永不封顶。

 

 

　　经过过去一年的努力，我们“以用户为中心”的分数提高了，但还有很多进步空间。我非常希望，我们每一位伙伴都能够每天不断去学习，不断去创新、不断去突破。这样，我们就不是拥有12个“特区”，而是拥有几万个“特区”！这样，我们就能够打破更多条条框框，永远创业，和用户共同成长，创造更多新的历史！

　　使命和愿景，让我们知道为什么出发，要去到哪里；企业文化，让我们的转型有了支持，拥有穿越周期的力量；“永远创业”的精神，让我们不断挑战更大的目标，把握更多的机遇。

 

 

　　过去这一年，我们“以用户为中心”，通过新观念、新调养、新附近和新伙伴四个“新”的落地，不断打造信任生产力；通过养固健品牌倡导“新平衡主义”，让中华养生被更多人认同和分享。这一切，都是我们在使命和愿景的驱动下，在企业文化的指引下，一起努力、永远创业的结果！

 

 

　　我相信，我们独特的企业文化将带来独特的竞争优势，吸引并留住更多有共同理念的人才，一起创造历史。我也相信，不断为用户创造价值，打好信任的根基，我们就一定能够实现李锦记集团的使命和愿景：“让世界变得更健康、更快乐”“成为最受人信赖、延续千年的企业”。

　　让我们心一致行动一致，永远创业，实现我们的使命：

　　弘扬中华优秀养生文化，共创更健康、更快乐的生活！