凯儿得乐的自我放逐

 

　　凯儿得乐貌似正在进入至暗时刻。

　　这家成立于2016年、做母婴用品（纸尿裤等）的社交电商公司，正在遭遇用户投诉、质量差退货难、因为“涉传”而被多地监管部门冻结账、被多家媒体曝光等一连串不利消息，而且内部也被曝出了不和谐的消息，包括拖欠供应商款项等，甚至还包括员工报销款，而在各种流言中，这一切都源于业绩的持续下滑。

　　从这家社交电商公司的成立时间看，凯儿得乐品牌应该是抓住了微商这个世纪红利的尾巴，而且产品品类的选择也极为精准，显示出创始人在直销以及零售领域的高深造诣，但是与创立初期的狂飙突进相比，目前的凯儿得乐更像是在经历一波无可救药的自我放逐。

　　而这其中最为致命的，也许就是“涉传”。

 

　　“涉传”被曝

　　毋庸置疑，凯儿得乐曾经对行业和自己有过具体而精准的定位。

　　在官方描述中，凯儿得乐称自己是一家专注于母婴新零售的创新企业。创立至今相继推出婴童品牌凯儿得乐、女护品牌朵瑞诗两大核心品牌。“凯儿得乐以高效满足用户需求为导向，通过区域零售体验店整合本地化医护、实体、品牌等城市母婴资源，依托社交电商构建了独有的城市母婴生态圈，创造性打造了消费者、推广者、销售者三位一体的体验式营销模式，从而实现用户、产品、渠道多场景高效融合，为宝宝与妈妈提供更有效率与品质的一站式母婴服务”。

　　但在媒体的公开报道中，似乎并非如此。

　　报道显示，凯儿得乐一共分为四级代理，即会员、VIP会员、一级代理商、首席代理商，而且每个级别的门槛和缴纳的“保证金”均不同。最低级别的“会员”门槛需要进货580元，外加十块钱保证金；VIP会员的进货门槛为1280元，保证金是100元；更高一级的“一级代理商”需要买入3800元的货品，以及200元保证金；最高级别是“首席经销商”，需要拿货39800元货款，同时保证金也飙升到了1000元。

　　稍微了解微商行业运作模式的行业人士都知道，这种设立所谓的“投资门槛”，以及不同权限代理的模式，实际上已经触发了两条有关“涉传”的高压线，一是囤货，二是层级代理。

　　坦率地说，这都是微商的低级模式，甚至可以说是原始模式，因为运营风险极大，早已被认为是应该淘汰的模式，但是凯儿得乐至今依然在沿用这种玩法，表明无论是风险意识或者是创新意识，都存在着显而易见的短板。

从这个角度去观察，凯儿得乐接连曝出被监管机构冻结账户的情况，完全符合逻辑。

 

　　账户被封

　　今年9月份，凯儿得乐曾被曝出过银行账户被封的情况。

　　根据中国裁判文书网9月初的一份裁定书，凯儿得乐因为一起行政诉讼官司，而被湖南益阳市南县的市场监管部门申请冻结了银行账户。

　　据悉，这起诉讼官司引发的账户被封，源于凯儿得乐“涉传”。

　　事实上，此类事件更早之前就发生了。

　　在今年的7月份，凯儿得乐同样在湖北荆门沙洋县，也被市场监管部门处理过，也被采取了冻结银行账户的操作。

　　没有什么事情是偶然发生的。

　　在监管趋严、打击传销持续高压的态势下，凯儿得乐依然在“涉传”的边缘频频试探行业高压线，所以账户接连被封并不让人意外。

　　但最糟糕的变化来自于凯儿得乐内部。

 

　　自我放逐

　　未来电商从知情人士处了解到，凯儿得乐内部管理已经混乱不堪，“有的员工正常离职了，但出差报销都没有给”，并且内部人员流动很大，“甚至还拖欠猎头的费用”。

　　该知情人士还表示，凯儿得乐的老板并不尊重人才，“（老板）觉得没有什么是自己学不会的。把请来的人的东西学走了，就不再需要花高薪请来的专业人士”。

　　公开资料显示，凯儿得乐的实际控制人是刘妙锋，另一位关键人物是创始人程程，两人各持有44.5%的股份。

　　在官方网站中，显示凯儿得乐拥有强大的生产能力，和世界500墙企业密切合作，有N条生产线等等。

　　但与这些光鲜靓丽的外表相对应的是，网上到处都充斥着对于凯儿得乐的投诉，包括虚假宣传、不退押金，以及“涉传”等等。

　　这种反差对于新增用户来说显然不是好事。

　　而且仅从微商角度来说，凯儿得乐一方面抓住了微商模式最后的红利期，同时也得益于母婴这个微商走货最快的垂直细分市场。

　　可以预见的是，如果凯儿得乐一直专注于产品实力，提升品质，以及推进包括直播在内的模式升级，梳理内部的营销体系，适应监管和市场发展的趋势，未必不能继续大赚其钱。

　　但是很显然，凯儿得乐选择了另一条路：那就是借助于微商爆发的红利期，捞一把就走。

　　这看上去很像是过把瘾就死，也是另一种形式的自我放逐。

　　这很可惜。

　　因为这意味着凯儿得乐的至暗时刻，也许还会持续。