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无限极:保护消费者权益,不止315

发布: 2019-03-15 16:01:30    作者: 佚名   来源: 无限极  

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今天是3•15“国际消费者权益日”
生活中,每个人都是消费者
我们对3•15的关注度日益提升
那么,这一天的由来是什么?
和你有什么关系?
你清楚吗?
57年前的3•15
1962年3月15日
美国首次提出消费者的四项权利
“有权获得安全保障、有权获得正确资料
有权自由决定选择、有权提出消费意见”
并被世界各国消费者组织逐渐认可
为了促进各国消费者组织的合作
推动国际范围内的保护消费者活动
1983年,国际消费者联盟组织将
每年3月15日定为“国际消费者权益日”
中国的3•15
1984年12月26日,中国消费者协会成立
并于1987年加入国际消费者协会
也是从这一年的“3•15”开始
全国各地消费者组织举办各类纪念活动
推动社会关心并支持消费者权益保护工作
 
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为保护消费者的合法权益
国家还推出了
《中华人民共和国消费者权益保护法》
《民法通则》《产品质量法》《食品安全法》等其他法律法规
也涉及消费者权益的保护
我国还有两个保护消费者权益的组织:
中国消费者协会、中国保护消费者基金会
让消费者更满意,不止3•15
 
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为什么我们对3•15越来越重视?
对于消费者而言
3•15涉及衣食住行方方面面
保护消费者权益,并给予一些消费指引
这与我们的生活息息相关
对于企业而言
3•15是一种监督
也是365天中平凡的一天
只有树立消费者至上的意识
脚踏实地、真心实意地保护消费者权益
将诚信自律、规范经营落实到每一天
才能让消费者更满意,实现有口皆碑
建立良好的企业声誉,实现稳健持续的发展
 
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美国著名消费心理学专家哈利•凯森说过
“消费者的满意至关重要
是支撑起销售大厦的基石
如果忘记把保护消费者的利益也囊括在自己的销售目标中
那么再美妙的话语也全是空话”
由此可见
时刻将消费者权益放在重要的位置
而不止于3•15
企业收获的不仅是现在,更是未来
我们一起努力,让消费者更满意!
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