以完美服务，引导品质消费观

　　“24小时响应，用最短的时间了解顾客的需求；首问负责，用最简单的方式解决顾客的问题。”集售前、售中、售后服务于一体，总公司、分公司、服务中心有机结合，为每一个订单做好统筹管理、沟通协调，提供人性化服务。

 

客户服务室为客户提供及时、细致的服务

 

　　完美公司不断创新服务理念与服务方式，深耕服务工作，贯彻“至真至诚”理念长期、深入实践，在2018年荣获“五星级售后服务”证书，走在了行业的前列。这项认证标志着完美公司的售后服务工作更上一个台阶，有力加强了售后服务专业队伍建设，进一步完善了售后服务标准，健全售后服务认证制度，更提升了市场竞争力。

 

　　五星级售后服务

 

完美公司获得“五星级售后服务”证书

 

　　提升培训，强化管理

　　立足于“为消费者提供优质产品和服务”的承诺，“以顾客为中心，以产品为基础，以服务为导向”的市场理念，完美公司加强直销员的专业素养、职业素养、个人素养等各种业务培训，引导其在开拓市场时精准、专业地推广健康理念和产品服务，树立榜样的力量，做到对消费者负责，对产品负责，对品牌负责。

　　完美公司还以“企业+咨委会”的形式，在各省组建咨询委员会队伍。这一制度将直销员队伍纳入到企业的运营、决策环节，不仅能让直销员更准确地获取公司资讯、掌握政策导向，彼此还能够碰撞出有利于健康行业发展的想法。同时，公司以“积分制管理模式”，对直销员的信用记录进行收集、考核和评估。通过引入诚信机制，强化直销队伍建设，坚决保护消费者的合法权益，促进行业健康发展。

 

完美公司领导为优秀服务中心颁发“突出贡献奖” 

 

　　品质消费

　　“不仅要让消费者满意，还要让消费者感动。”这是完美公司为消费者服务的核心理念，服务不是单纯为了销售，而是通过“服务”这个环节，关心消费者的需求、习惯，为消费者定制专属服务、创造价值；从分享价值中获得良性发展，使消费者在消费过程中，获得愉悦感、信赖感；引导广大消费者建立品质消费观念。

 

干净、明亮的完美服务中心