扎根中国20多年，“一带一路”上有个“完美”使者

　　马来西亚、新加坡、泰国、印尼、越南……没错，这就是完美(中国)有限公司(简称“完美公司”)的产品销售及服务已经扩展到的国家。

　　是不是觉得有点耳熟能详?

　　确实，这几个国家，都是“一带一路”沿线国家。

　　以“关怀、分享、诚信、责任、品质、服务”作为企业核心价值观，完美公司扎根中国20多年以来，不仅实现了年销售过百亿元，还在中国境内各省、自治区和直辖市设立了34家分支机构、6家办事处、万余家服务中心，同时，产品销售及服务，已经扩展至中国香港和台湾地区，并且延伸到东南亚国家。

　　20多年前，当马来西亚第三代华裔古润金、新加坡第二代华裔许国伟和马来西亚第二代华裔胡瑞连因为眷恋故土中国，怀揣民族情怀，在广东省中山市创办完美公司时，或许并没有想到“二十余年如一梦”，公司发展会如此迅猛——转眼间，完美公司已经成长为扎根中国、走向世界的一家跨国企业。

　　中国经济逐渐发展壮大，完美公司是中国改革开放的受益者、见证者，如今也成为中国“一带一路”倡议的践行者。

 

 

　　基础扎实的“根文化”

　　完美公司成立至今，一直追求采用先进技术实现生产制造和流通。可以说，这是公司自诞生之日即被赋予的企业文化，产生的一种原动力。当年，古润金回家乡中山投资时，就立志要在中国做一家有良知、负责任、敢担当的企业，通过企业行为传承中华文化。

　　在这种“根文化”的浸润下，完美公司已经成长为集研发、生产、销售和服务于一体的现代化企业。

　　“品质消费，美好生活”，这是今年“3·15国际消费者权益日”的主题。完美公司的经销商信心满满地告诉消费者：“您大可以买得放心、用得安心。”

　　对于产品质量，完美公司严格把控，完美出产的每一件产品，从生产车间到消费者手中，它的身上要盖上四道不同的二维(条)码。第一个条码是产品的塑料罐或铁罐上的条形码，第二道是产品纸箱包装的二维码，第三道是仓储系统里卡板上的条形码，第四道则是在销售环节的条形码。这四道二维(条)码，包含了产品的生产日期、批号与产地等关键信息，有效地实现产品的正反向追溯功能，确保每件产品都有始有终。

　　二维码追溯系统令每个产品都有独立的“身份号”，为打造安全的、优质的产品质量筑起了一道道防火墙。

　　走进完美公司的全智能仓储系统，可以发现——整个仓库系统只需要一个人操控。譬如扬州完美仓储车间——深95米，宽48米，高度为22米，一眼望去犹如一栋摩天大楼般的神奇存在。而这个庞然大物里每天数万件完美产品的进进出出，仅靠一名计算机技术人员全程操控。这套引自德国的ASRS全智能仓储系统，将仓储车间的2万多个卡板掌握变成自己手中的“棋子”，根据需求随取随用，最大程度实现了“智能化”。而在扬州完美1000多平方米的配料车间，仅需一名员工操作一台主控电脑，就可完成所有生产程序。推进机器换人，标准化、精细化、智能化管理，为提高产品竞争力提供了支撑。诚如专家所言，随着计算机和互联网，甚至物联网技术的成熟，越是智能化高的仓储、生产系统，越是容易达成品控。

 

 

　　目前，完美售前售后服务平台搭乘“互联网+”技术，不仅开通了“完美生活网”“完美中国服务号”等快速应答的线上购货途径，还联合中国保健协会在全国范围内推行健康产品数据跟踪试验，从而指导顾客正确选择和消费，给顾客提供专业的服务。

　　“突破常规、智联未来，打造更便捷、更卓越的售后服务。”完美公司开通官方微信公众号三年多来，充分利用该平台，公布动态、营销资讯等，更直接、有效地为顾客提供快捷的资讯和服务，同时鼓励经销商提升新媒体及网络技能，充分利用社交网络平台，为顾客提供服务，乘势走近“互联网+”，逐步形成了新时期的发展格局。未来，完美公司也将顺势而为，进一步打造信息化移动服务平台。可见，有了基础扎实的“根文化”，就像给完美公司注入了优质基因，才有了如今的枝繁叶茂。

　　在完美公司总部的展示厅里，大大小小的奖杯、奖牌见证了企业发展的历程。“全国百家明星侨资企业”“华商特别贡献奖”“广东省优秀企业文化突出贡献单位”……这些荣誉的背后离不开完善的管理、良好的信誉、博爱的精神。

　　2017年，展示厅里又增添了不少展品，譬如2017年3月25日，完美公司在第八届里昂国际葡萄酒挑战赛中，摘得一金一银——亚卡纳海岸白葡萄酒荣获金奖，亚卡纳金装起泡葡萄酒荣获银奖;4月，在2017年淮北食品工业博览会上，完美牌银耳芦笋汁荣获“科技进步奖”;6月，在上海举办的第八届中国国际健康产品展览会、2017亚洲天然及营养保健品展上，完美公司荣获“HNC最具影响力品牌奖”;9月、10月，在由中国家用电器研究院主办的第三届中国家用净水器行业年会、空净及新风行业年会上，完美公司的金伟连牌净水机、宜悦空气净化器双双获评“智享之选”年度产品;9月，在广州举行的第八届中国国际健康保健产业博览会上，完美公司的臻萃舒复合膳食纤维粉荣获“健康食品金奖”;11月，在广州举行的第十七届中国国际保健博览会上，完美公司荣获“优秀企业奖”，完美牌语泰片荣获“科技进步奖”……

　　可以说，完美公司的2017年荣誉满满。古润金董事长于2017年11月30日，获得在北京举行的2017中国食品发展大会金箸奖“2017年度食品领军人物”称号;公司荣获金箸奖“2017年度食品标杆企业”，完美芦荟胶荣获“2017中国食品七星经典奖”。

 

　　践行大倡议，更有大辉煌

　　“一带一路”倡议，是“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的简称，是达成符合国际社会根本利益，彰显人类社会共同理想和美好追求之路，是国际合作以及全球治理新模式的积极探索之路。

　　2017年5月14日，“一带一路”国际合作高峰论坛盛大召开，来自100多个国家的贵宾齐聚北京。完美公司董事长古润金应邀参加“一带一路”论坛开幕式、高级别全体会议和“增进民心相通”平行主题会议。当时，古润金表示，要以侨心侨智全面融入“一带一路”。在接受人民网采访时，古润金称：“广东作为全国最大的侨乡，是中国大陆与沿线国家经贸合作量最大、人文交流最密切的省份之一。作为最早因改革开放而蓬勃发展的广东，改革开放成为其‘根’与‘魂’。正是基于这样的开放和包容，我在二十多年前从马来西亚回到家乡广东中山创业。作为华人，我始终相信广东能成为‘一带一路’的枢纽、经贸合作中心和重要引擎之一。对于完美公司而言，作为桥梁的角色，不断契合‘一带一路’倡议所赋予侨商、侨企的新使命。”

 

 

　　2017年6月10到12日，古润金作为中国侨商投资企业协会常务副会长，应邀出席第二届世界华侨华人工商大会，为“一带一路”建设和中国创新发展建言献策，并受到国务院总理李克强的亲切接见。

　　2017年11月7日，由广东省侨办主办的“海外侨胞助推‘一带一路’建设合作交流会”在广州举行，古润金与来自世界各地的150多名华商围绕“侨力助推‘一带一路’，促进创新合作共赢”主题进行交流。古润金说：“完美公司从创业到发展壮大，离不开中国政府的大政方略，也离不开各级侨务部门及各级地方政府的关心支持。‘一带一路’建设的光明前景为全世界华人的发展提供广阔的舞台。广大侨商既是投资者，也是受益者，既是共建者，也是共享者。我们要通过企业的可持续发展壮大，让中国制造、中国产品、中国服务不断为中华民族复兴加油助力;同时通过搭建更宽广的交流平台、组织形式多样的文化活动，让中华文化成为中华民族生生不息、发展壮大的精神动力。”

　　2017年，完美公司在完成诸如玛丽艳晚霜面膜、纤长浓密双效睫毛膏、经典八色唇膏盘、浪漫雅俪女士香水、动感魄力男士香水，以及轻奢面膜装、臻萃舒复合膳食纤维粉、完美亿生菌TM固体饮料等新产品的同时，于11月6日再次荣获由中国出入境检验检疫协会颁授的“中国质量诚信企业”牌匾，这是国家对完美质量与诚信体系建设的重要肯定，也是完美产品走出国门的保证。

　　2017年12月，“一带一路”完美江苏冬令营在扬州举办，完美公司资助的105名马来西亚华裔青少年参加了为期12天的中华传统文化学习与交流活动。

　　未来，完美公司将继续走向世界，作为“一带一路”倡议的践行者，相信完美会创造更加辉煌的未来。

 

　　不忘初心，公益前行

　　作为一家侨资企业，完美公司在“根文化”的滋养下，坚持“取之社会，用之社会”的公益理念，全力促进“华人世界和谐共进”。20多年来，公司倾情捐助各项社会公益事业，其范围涉及希望工程、西部开发、慈善救灾、环境保护、体育医疗、文化艺术和拥军优属等领域，逐步形成了以捐建希望小学暨发起希望教师工程、推广母亲水窖、倡导无偿献血、参与慈善万人行、支持华文教育、推动禁毒事业等为主体的慈善公益体系项目，捐资总额近7亿元。

　　完美公司为了推进公益事业更加深入人心，自2015年以来已连续举办了三届完美公益影像节活动，旨在用镜头发现和记录“最美善行者”的故事，从而进一步推动和实践“人人行公益、时时做公益、处处皆公益”。

　　“2017年完美公益影像节”活动已完美收官，完美公司捐款5000万元，用于支持五大慈善机构公益项目的开展，并共同启动完美伙伴计划2018年精准扶贫关爱行动。

　　影像节活动结束之后，在2018年1月11日，“完美公益影像节(2017)”项目荣获由人民网颁发的“第十二届人民企业社会责任奖年度案例奖”，完美公司是本次评选活动中唯一获此殊荣的直销企业。