聆听消费者诉求 三生结构性调整泽谷系列产品

　　3月24日，三生官网发出通知称根据公司的产品规划，做出对“泽谷有机油茶籽油3L装”退市的决定。众所周知，一款产品面临退市存在多种原因，其中包含产品销售状况不够理想、为其接替者让路以及一些外部原因，本着对企业的关心，笔者联系上了三生外事人员以求了解产品退市原因。

　　据其表示“泽谷有机油茶籽油3L装”自推向市场以来因为性价比突出受到广大消费者的追捧，卖断货的情况时有发生，但同时三生公司也注意到市场声音普遍反映“泽谷有机油茶籽油3L装”在实际使用中存在一些不便。为了更好的满足消费者诉求，经公司慎重研究决定做出产品结构性调整，“泽谷有机油茶籽油3L装”售罄后将不再生产，仅保留“泽谷有机油茶籽油礼盒装”，送礼还是自用都较方便。

　　随后，笔者在三生官网上的确只找到了“泽谷有机油茶籽油礼盒装”的信息页面。

 

 

　　一家企业在拥有好产品的同时，做到主动聆听市场声音，获取反馈意见对于企业的发展也是非常重要的。通过这次采访，笔者感受到三生在这方面做得很棒，希望三生在产品、服务等多方面继续努力，为广大消费者创造更加舒适的购物体验！