直销监管遭“三个滞后” 工商报：体制改革势在必行

 

　　直销市场监管难点

　　执法能力较弱造成职能到位维艰。目前，执法部门实施监管的专业人才不足，缺少高素质人才，缺少直销管理专业人才。同时，工商部门监管执法经费紧缺，造成直销市场监管的“三个滞后”：监管人员系统业务培训滞后，直销市场监管技术支撑滞后，实施监管的装备设施滞后。

 

　　直销监管任重道远

　　针对直销市场监管存在的种种难点，需要进一步改革管理体制、完善立法、建立运行机制，更需要各级工商执法人员不断加强学习、提高执法素质、增强执法能力。对此，笔者提出以下建议及对策：

　　改革管理体制，加快建立全国统一市场。健全法律体系，依法进行直销市场监管。健全而完善的法律环境，是直销市场规范经营的前提。只有在这个方面没有空隙，直销企业的经营管理才能步入正轨。仅有《条例》是不够的，工商、商务、质量监督、检验检疫、公安等职责部门还应结合实践中出现的新问题，不断完善直销法律法规体系，加强直销法律制度的建设，形成“1+N”法规体系。只有这样，才能在我国真正实现直销法治。

　　设计运行机制，实行机构标准双管齐下。省以下各级工商部门应当设立专职机构对直销市场实施监管。专职机构的设计，既要符合社会需要，又要体现监管的特点和要求，便于监管工作的深入开展。在这方面，要力争做到直销市场主管机构责任明确，审批与监管之间分工合理，各个部门之间能够协同配合，符合对直销市场监管的特点。要在监管标准设计上做文章，准确反映直销企业的信用状况。根据守信标准、警示标准、失信标准和严重失信标准，建立起针对直销企业的激励、预警、惩戒、淘汰机制。实行直销企业信息披露制度，公开企业身份，公开违法行为，公示违法企业。在监管信息网络建设中，做到标准统一、资源共享。监管的具体内容包括：企业注册、市场监管、合同监管、商标监管、广告监管、公平交易、消费者权益保护等方面。在监管方式上，要实现事前监管、过程监管与事后监管相结合。逐步加强对直销产品、价格、质量、纳税情况、消费者权益维护、直销员招募的监管。

　　此外，还要改进监管方式，全面推进信用信息建设。对直销市场的监管，财政应加大资金投入，支持工商部门建立以信息化手段为主的监管方式。应当使监管人员专业化，监管人员既要掌握直销监管的专业知识，又要能够利用先进的科技手段，促进由静态监管向动态监管的转变。