安利启动“数字化战略” 打造三大网购渠道

　　在实体零售面对电商巨大冲击的背景之下，安利（中国）却早已在电商领域开启了自己的全方位线上购物渠道，三大网购平台、六大微博、十大微信和十二个APP，安利正通过全国数据中心正在打造属于自己的“数字化战略”。6月16日上午，本报记者受邀来到安利（中国）广州中信广场总部，采访到安利大中华电脑资讯副总裁杨醒雄，他透露，截至2015年3月，安利（中国）公司网购订单销量已经占到全国销售总额的30%，而在未来两年，安利（中国）希望来自网络的订单销量能够达到50%。

 

　　安利（中国）已打造　三大网购渠道

　　电子商务对于安利来说，并不是一个新事物。早在2006年5月，安利（中国）在广州中信广场就建立了一个集管理、监控功能于一体的数据中心。随着信息化的不断发展，安利在IT方面的投入也不断增加，截至2014年9月，光是安利（中国）就已经累积在IT方面投入了12.6亿元人民币，以支持每周150万份订单的业务量和每年350亿元人民币的生产能力。也就在2014年9月，安利（中国）公司方面完成了全国数据中心和信息恢复中心的“双活”建设，公司两大数据中心能够同时进行业务支持。

　　面对安利在信息化方面的不断升级和进步，杨醒雄副总裁表示安利（中国）9年来在IT方面的发展，并非硬生生的数据，而是根据中国互联网发展、根据市场的需要，还有的营销人员的需求来发展的。从1999年建立起安利易联网后，安利（中国）近期又先后开通了安利数码港、安利微购等移动电商业务，数据中心的工作人员运用了很多的高新技术来支持销售工作，借助三大网购平台让营销人员在生活的圈子里更好的服务顾客，更好的开展业务。

 

　　网购已占安利　全国销量总额的30%

　　采访中，杨醒雄副总裁透露，截至2015年3月，光是网购订单就已经占了全国总销量额的30%，其中20%是来自易联网，10%左右来自安利数码港，还有一些来安利微购平台的服务。不过，在谈到未来安利（中国）是否会将所有业务转移到网上时，杨醒雄副总裁给出了否定的答案，他表示虽然网上购物在中国越来越多，年轻人都很喜欢网购，但安利之前的20年主要都在线下销售，包括有200多个的实体店，也开了体验馆，而未来在一年大概有50个实体店铺升级为体验店铺，会根据O2O战略，将线上和线下的布局整合好。

　　“其实一二线的城市对网购的接受程度是不一样的，例如上海的网购比例大概是20%，但三四线城市的网购比例不是很高，我们的顾客还是习惯在实体店买的，所以说目前我们是不会全部将销售放在网上操作的，希望通过数据中心和数字化传播渠道，让营销人员能够更好的服务顾客，完成业务的同时也提供一个非常安全的网络环境，让顾客也安心购物。”杨醒雄副总裁表示。

 

　　希望未来两年　网购销量能达总额的50%

　　据杨醒雄副总裁介绍，2012年初时安利（中国）的网购比例仅为10%左右，但是现在已经达到了30%的比例，面对这个互联网技术的发展，公司方面就开始对未来五年开始了规划，通过专门的数码小组打造线上的应用，增加了很多配合未来电子商务需求的IT投入。

　　现在，每一天安利（中国）的设备都会根据业务的发展进行更新，每一年都有一个长远的业务计划。对于未来的业务发展的方向，杨醒雄副总裁告诉记者，他现在的希望是网购销售额比例从目前的30%增加到两年后的50%，希望通过线上跟线下的结合，让营销人员去建立他们的网络渠道，全方位的打造五星级的O2O服务，让整个移动互联网的发展配合我们，让营销人员与顾客之间的沟通和互动更加方便，更加专业。