2014年直销行业九大主旋律

　　2013年直销步入发展快车道，除了少数几家企业外，多家企业实现业绩倍增，整个行业迎来近40%的增长。近年来，政府对健康服务业的扶持力度持续加大，对直销行业逐步认可并肯定，不仅促进整个行业的高速发展，传统企业、媒体、人才、资源等也纷纷涌向直销领域。对于2014年直销行业的发展，大家充满期待。

 

　　1、申牌高潮到来

　　随着政府创新改革政策的不断推动、直销行业的规模不断扩张以及直企业绩飞速增长，中国直销行业进入比较成熟发展时期。

　　据中国直销舆情研究中心数据显示，2013年43家拿牌直销企业总体业绩为1293.4亿，相较2012年总体业绩925亿，增长幅度为39.8%。连续几年的高速增长让众多传统企业跃跃欲试，越来越多陷入经营困境的企业欲涉足直销，因此掀起了一阵强势的申牌风潮。

　　2013年商务部公布13家企业申牌，9家企业获得直销牌照，2014年已有5家企业发布声明，除了部分旗帜鲜明的宣告进军直销外，更多的企业仍然沉在水下低调运作，数量高达上万家，其中包括了光明乳业、广药集团、远东集团等企业，2014年申牌热潮将持续发酵，发牌数量有望超过2013年。

 

　　2、“宽进严管”时代

　　直销业绩的膨胀，加上投诉的增长，相关部门“放水养鱼”的形态逐渐收紧，各区域工商部门纷纷展开直销行业专项检查，全面整治直销市场、严惩违规企业、督促直销企业履行社会责任，直销行业进入了“宽进严管”时代。

　　同时，国家食品药品监督管理总局再次发难产品质量问题，组织制定《食品药品行政处罚程序规定》，于6月1日起施行。无疑，该规定的施行将直销企业带入一种紧张的监管氛围中，未来新政策将进一步冲击直销企业。

　　在监管部门增大监管力度、社会舆论时刻监督的2014年，直销企业自我规范行为将成为工作中的重中之重。

 

　　3、舆情继续恶化

　　直销行业的飞速发展引起了国内各大媒体的关注，这也是直销业“危险”的开始。2013年多家企业包括隆力奇、新时代等被“围剿”，引起了社会的高度关注。2014年1月《人民日报》连发三文揭露如新涉传行为， 更引起了行业警惕和重视。

　　随着直销相关细则的完善，监管部门对直销市场的重视，企业更易“违规”“违法”，因此直销企业在规范自律的同时，必须注意舆情环境的变化，提高舆情意识，做好舆情防范工作，日常加强与政府、媒体的沟通交流，确保企业运营环境安全。另外企业要重视新媒体的运用，这些新工具能够帮助企业维护形象、降低负面影响。

 

　　4、跨界风潮来袭

　　随着经济的发展，国内诸多大企业走上了产业化资源整合的道路，阿里巴巴跨界金融、医疗，顺风快递进军OTO等，企业产业化已成为热门话题。

　　企业“跨界”之风也吹进了善于学习、不断创新的直销行业，富迪五大“跨界”，中脉涉足电影、航空，绿之韵酒店直营等等。

　　直销企业从产品、模式、服务等跨界融合，玩转教育、文化、酒店、便利店、旅游、地产、影视领域。以庞大的经销商、消费者群体为依托，符合企业进一步发展的利润需求，也满足了经销商增长的消费需要，2014年直销行业跨界融合将成为风潮。

 

　　5、直销人才涌动

　　尽管中国直销行业公众形象仍然不高，但随着公众对直销的了解，抵触心理的降低，以及中国直销行业的前景和广大发展空间，不断吸引着传统领域优秀人才加入直销。这些人才涵盖品牌建设、文化传播、外事公关、咨询管理、财务会计、电子商务、金融投资、会晤运营等领域。这些人才或来自世界五百强企业，例如华为，或来自于某一领域的佼佼者，例如阿里巴巴、美的、加多宝等。专业人才的加入，弥补直销某领域的不足，让企业从粗旷式管理向精细化管理发展。传统人才纷纷加盟，也加速直销快速融入社会的进程。

 

　　6、产品界限模糊

　　2013年各大直销企业加大了产品研发力度，上市许多新产品，其中净水器和空气清新机备受青睐。2014年企业上市的产品界限将进一步模糊，无论是食品饮品（大米），还是新型厨具（炒菜机），或者营养补品（奶粉）、皮具（箱包）、生殖保健用品（卫生巾）、睡眠产品（床垫）、内衣服饰、健康诊断（基因检测）等，都是企业关注的重点。

　　围绕人们的生活、消费、工作、娱乐、睡眠等方面的需求，未来直销企业的产品体系将更加庞大，界限概念进一步模糊。

 

　　7、广告宣传加强

　　直销企业早已打破了“不打广告”的传统，从内部口碑传播迈向公众品牌传播阶段。为竞争有限的广告资源，获得更好的品牌传播效果，助力直销企业融入主流，除了安利之外，许多企业加大了广告方面的投入。2013年11月，隆力奇成功签约央视1套、2套、8套黄金档广告，将三大黄金资源收入囊中。三生签约央视1套、3套和8套黄金档广告，确保2014年的品牌传播占据高端媒体优势。

　　为了提升品牌知名度、树立良好的企业形象，为自己正名，未来有更多的直销企业下重本做广告宣传，甚至赞助电视栏目，力求通过大众化传播渠道树立形象和提升知名度。另外，直销企业可以通过新兴的微信、微博、微电影等微营销宣传手段，将企业品牌和优质产品传播到消费者和受众眼中。

 

　　8、企业年会转型

　　随着直销企业规模的不断扩大，直销人员越来越多，一个年会已不能符合企业市场实际的需求，安利、新时代、中脉从全国一个年会发展到几个区域举办年会。2014年监管部门出台对直销培训方面的规范，对年会人数的限制将进一步加速这种潮流。

　　另外，企业年会也会从规模大会向精品大会发展，更加注重视听效果和现场氛围，把企业的实力、文化、品牌等有效融入到各个环节中。

　　而对于新兴的企业来说，受年会规模的限制，以及成本的控制，更大的可能是在国外举行年会，和企业旅游有效结合在一起。周边地区例如马来西亚、韩国、新加坡、中国台湾、菲律宾等都是热门的选择。

 

　　9、系统产业化运作

　　2013年7月26日，道和集团的正式成立，是系统产业化的重要转折点，也是系统产业化发展史上的里程碑。道和的成功给其他系统指明了方向，系统产业化运作和系统公司化运作成为直销系统的发展趋势。

　　据观察，目前已有多个系统走向产业化运作的道路，例如绿之韵的六一系统，炎帝的慧泽系统……系统产业化运作，系统和企业完全是一种合作关系，企业重点集中在产品、服务板块（例如品牌传播、外事公关等等），系统团队重心侧偏向市场运作、资源整合方面。分工的明确以及精力的聚焦，让市场竞争力进一步加强。

　　当然，2014年直销行业的主题远不止以上几点，例如规范自律、移动APP等等，还有未来服务直销的趋势等，本报将继续报道相关动态。