《中国消费者报》举直销大旗 设直企负责人访谈专栏

　　3月7日,由中国消费者报社、中国消费网主办的“直销企业履行社会责任与保护消费者权益座谈会”在北京举行。本次会议的主题是“凝聚共识、规范发展”。来自无限极、安利、新时代、如新、玫琳凯、太阳神、中脉科技、罗麦科技、隆力奇、炎帝生物、三生中国等34家直销企业的70多名代表参加了此次会议。

　　国家工商行政管理总局直销监管局副局长李毓助在会上作了讲话,中国消费者协会秘书长常宇、中国消费者报社社长白京华分别发表主旨演讲,无限极(中国)有限公司高级副总裁杨国晋作为直销企业代表就直销企业履行社会责任和消费者权益保护问题作了主题发言。围绕履行社会责任与保护消费者权益的规范化、制度化、常态化等长效机制建设问题,安利、新时代、如新等13家直销企业代表应邀在座谈会上做了交流发言。

　　与会代表一致认为,履行社会责任、保护消费者权益、诚信经营是直销企业稳健和持久发展的必然选择,只要在这些方面凝聚共识、规范发展,直销行业必然会迎来更美好的明天。

　　本专栏特汇编部分与会领导、专家和代表发言,以飨读者。

　　今年是中国消费者报社第3次主办“直销企业履行社会责任与保护消费者权益座谈会”。2012年第1次举办直销业座谈会时,只有19家企业、30多位代表到会；2013年增加到了29家企业、60位代表参会；2014年的参会代表达到34家、70多人。从80%的拿牌企业参会与参会人员逐年递增的情况可以看出,我国的直销行业正在扎扎实实、稳健发展,直销企业对同行之间交流和共同促进行业发展的愿望,都在得到进一步加强。

　　这次座谈会,在“履行社会责任与保护消费者权益”这个大主题基础上,进一步确定主题为“凝聚共识,规范发展”,目的就是要通过同行之间的深入交流来消除分歧,凝聚共识,共同把直销市场维护好,共同促进直销行业规范发展,真正让直销业成为让人尊敬的行业,让直销业为国民经济发展和人民消费生活改善做出更大贡献。

　　新修订的消费者权益保护法于3月15日正式实施。这部法律是保护消费者的大法,同时也是经营者的大法,因为经营者是保护消费者权益的主体责任人。保护消费者权益是全社会的共同责任,也是直销企业首要的社会责任之一。

　　广大消费者是直销企业的“衣食父母”。近3年来,《中国消费者报》在国家工商总局直销监管局的指导和帮助下,为直销监管工作取得的成效鼓与呼,为直销行业的规范有序健康发展,营造了良好的舆论氛围,做出了应有的贡献。2013年,《中国消费者报》组织了“打击传销基层行”系列专题报道,发表了“直销企业履行社会责任系列评论”,编辑出版了直销企业芦山抗震救灾专刊、直销企业履行社会责任特刊。今年,我们还将开设“履行社会责任直销企业主要负责人系列访谈”专栏,希望各个直销企业都能积极参与进来,群策群力,共同将直销企业履行社会责任工作做好。

　　规范发展的前提是知法、懂法,知法、懂法的前提是学法。2013年10月,国家工商总局出台了《直销企业履行社会责任指引》；年底,两高一部颁发了《关于办理组织领导传销活动刑事案件适用法律若干问题的意见》；今年3月15日,新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》正式实施。这些法律法规都与直销企业规范发展息息相关。今后,中国消费者报社将加强直销企业普法宣传工作,继续积极为直销企业的规范发展营造良好的舆论环境。

　　不知法懂法就在市场上乱打乱撞,迟早是要吃大亏的。《直销管理条例》、《禁止传销条例》颁布施行以来的实践证明,企业严格依法合规经营了,有序健康发展就有保证；企业违规或变相违规经营了,有序健康发展就成了空话,直销行业的负面效应也就会被放大。直销行业的规范有序健康发展,是以每一个直销企业守法合规经营为前提的,守法合规经营应成为直销企业严防死守的底线和高压线,绝对不可逾越,不可触碰。