上海召开直销企业社会责任体系建设座谈会

　　日前，上海市工商局组织召开直销企业社会责任体系建设座谈会，国家工商总局直销监督管理局有关负责人参会并讲话，上海市工商局相关机构负责人、有关领域的专家学者以及部分直销企业代表参加了会议。

　　直销监督管理局有关负责人在会上指出，当前，直销企业违规招募、违规培训、违规计酬、服务网点建设不规范、信息报备披露质量不高、盲目扩张等问题仍然存在，亟须督促、引导直销企业履行社会责任，促进直销行业健康有序发展。他强调，工商机关将以强化直销企业社会责任为抓手，指导直销企业建立社会责任体系，规范直销企业社会责任评估，引导直销企业更加守法诚信经营；通过依法查处直销企业违法违规行为，不断规范直销企业经营行为，切实维护直销市场秩序。

　　在座谈会上，上海市工商局相关机构负责人表示，直销企业社会责任主要表现在拥有健全的企业道德、严格的自律行为、完善的售后服务、安全的产品、更高标准的环保意识。他要求直销企业严格自律，依法经营，规范培训活动和经销行为，强化对直销员的规范管理，坚决不触碰法律底线；坚持公平竞争、诚信经营，避免发生虚假宣传等行为，维护消费者的合法权益，维护直销市场的良好秩序，促进直销行业健康发展。

　　与会专家、学者指出，企业社会责任体系建设已经成为企业核心竞争力的重要组成部分，直销企业不同于一般的企业，更应该注重社会责任体系建设。有学者指出，仅将参与一般慈善公益活动作为企业社会责任，是目前直销企业对社会责任体系认识的误区。该学者建议，直销企业要将社会责任体系建设纳入企业发展战略，同时直销监管部门可以探索构建企业社会责任指标考核体系，大力发展直销行业自律建设等。

　　到会的几家直销企业代表分别介绍了本企业构建社会责任体系情况，并表示将依照《直销管理条例》等相关法律法规合法经营，诚信自律，规范直销员及企业的经营行为，同时对直销监管工作、构建直销企业社会责任体系及规范直销行业健康发展提出了意见、建议。