严格把控质量安全 天狮铸就民族品牌

　　天狮集团于1995年由李金元先生创立，是一家横跨生物技术、健康管理、酒店旅游、教育培训、电子商务、金融投资、房地产等诸多领域，融产业资本、商业资本和金融资本于一身的跨国企业集团，业务辐射全球190多个国家和地区，与全球众多国家的一流企业结成了战略联盟。天狮集团创新研发的“天狮”牌营养保健食品、“天狮”牌保健用品、“时光倩影”牌美容护肤品、“悠家”牌家居用品等多元化产品，为全球3000多万个家庭的稳定消费群体带来高品质的绿色健康生活方式。

    面对国际化的竞争形势，天狮集团坚持以“大健康产业”为发展战略，将产品质量视为企业发展和国际化战略的基石，在集团董事长李金元的领导下，秉承“寓健康人类之意、走科技创新之路、取持续改进之法、赢顾客满意之心”的质量方针，采用国际标准管理体系，综合各国法律法规，全力打造出天狮集团全球质量管理和食品安全防护体系，产品安全管理达到国际先进水平，以爱心和诚信铸就了让消费者信得过的民族品牌。

　　科技创新 品质制胜

　　在许多国家，天狮产品不仅是高品质、绿色健康产品的代名词，其严格的企业标准，甚至高于许多国家的国家标准，天狮认为，为消费者提供安全高质量的健康产品是企业必须承担的基本社会责任，也是对人类生命健康的尊重。这是用诚信和尊重融合的天狮品质文化，更是天狮为全球消费者提供优质健康产品，圆梦大健康产业发展的永恒追求。作为中国第一批通过HACCP食品安全管理体系认证的大型保健食品生产企业，天狮还通过了ISO9001质量管理体系认证、ISO22000食品安全管理体系认证、国家药品和保健食品GMP认证、ISO17025国际实验室管理体系认证、ISO10012测量体系认证等质量认证。此外，天狮尊重不同宗教信仰消费者的宗教文化，还取得了伊斯兰教的哈拉（HALAL）认证和犹太教的犹太（KOSHER）认证，部分产品还通过了美国FDA标准、欧盟产品标准、日本厚生省标准等相关标准并达到绿色环保要求，在全球上百个国家获得国家市场准入资格，赢得各国消费者的信赖。

　　天狮集团切实落实企业质量安全主体责任，通过专业化的质量团队实现对产品质量和食品安全的全方位控制，质量管理覆盖了产品的整个生命周期，建立了完善的质量可追溯性系统。

　　通过专业化的质量管理，天狮集团全球质量管理中心积极推进“产、学、研”的紧密合作，不断提高企业自主创新的能力。在2009年，天狮集团检测中心成为中国检验检疫科学研究院“合作实验室”中第一家企业实验室，并与天津出入境检验检疫局动植物与食品检测中心签署了“技术合作联盟协议”。2011年8月，天狮集团与中国检科院强强联合，率先打造保健食品安全研究中心，并启动“中国检验检疫天狮科技奖励基金”，双方将共同攻关食品检验工作技术难题，培养一批具有领军作用的优秀人才，申报国家级乃至国际级的重大科研项目，提高双方的科研技术能力和食品安全评价检测水平，面向社会提供独立第三方的检验服务，承担更多的社会责任，将为我国建立科学完善的保健食品行业标准提供有力支持，对提升我国检验检疫科学水平和推动国内食品行业健康快速发展起到积极的作用。2011年11月18日，在天津市科委的直接领导与天津科技大学的精心组织下，天津市正式挂牌成立“天津市功能食品(保健品)产业技术创新战略联盟”。天狮集团作为首批被邀请成为“战略联盟”的成员之一，意味着天狮生命科学与技术研究院又有一个可借助的平台，去承担、拓展、探索、开发功能食品(保健品)产业发展中的重大共性技术难题，去创造有天狮自主知识产权，有高附加值的产品，为天狮集团新的腾飞做出更大贡献。

　　2011年9月，由天津市质量部门和市食品协会共同举办的“质监邀您看企业，食品安全大家行”活动走入天狮，此次活动中天狮集团勇于打开大门，主动接受公众监督，积极地向公众普及健康知识，介绍产品的生产过程，不仅体现了企业对自身品质的超强自信心，同时彰显了天狮的企业社会责任。天狮集团斥巨资引进国际一流的检测设备，其精密度和准确度均达到国际先进水平。同时按照ISO17025标准建立了实验室管理体系，持续提升技术能力，成为行业中的佼佼者。目前天狮集团检测中心已通过ISO17025的检测项目达211项，可检项目达350余项。其检测结果为国际实验室认可合作组织、亚太实验室认可合作组织、太平洋认可合作组织及国际认可论坛范围内的100多家实验室认可机构所互认。

　　珍视品牌 打造品牌

　　质量是品牌的基础，品牌能够带动质量。天狮集团创业之初，就明确了“全球化发展”和“建设自主品牌”的战略目标，立志打造享誉世界的中国民族品牌。怀着这种远大的理想，天狮投入大量资金进行品牌战略的梳理和品牌形象的打造，天狮人珍视品牌资产，努力打造世界品牌。董事长李金元亲自指导天狮在全球进行商标注册。截至目前，天狮核心产品商标“TiENS（天狮营养保健品品牌）”、“TS（时光倩影美容护肤品品牌）”、“DiCHO（悠家家居用品品牌）”等已在全球100多个国家申请注册，并通过马德里国际商标组织、欧盟商标组织和非洲知识产权组织等国际权威商标认证机构进行商标注册；天狮集团“TiENS”商标已获得国家工商行政管理总局商标局驰名商标认定。

　　2006年底，天狮集团梳理和建立了“家•天下”的天狮品牌核心，以“非凡创新”、“至上责任”和“卓越团队”为核心价值观，以“全家分享，全球共享”为品牌口号的长期品牌战略，并制作全球化的品牌主视觉，对企业CI/VI进行了统一与规范，天狮以一个崭新的国际化品牌形象，诠释更加深刻的品牌内涵。

　　天狮集团的品牌建设工作，为企业健康可持续发展提供了坚实的保障，并获得多家权威评估机构的认可。近年来，天狮集团荣列2010中国民营企业500强第22名，荣获“2007世界市场中国（保健品）年度品牌”称号，荣登《亚洲品牌盛典》“亚洲品牌500强”榜单，获得中国品牌大会“亚洲保健品行业10大领袖品牌企业”荣誉，夺得世界总裁年会“2009中国品牌年度大奖”，2010年荣获“中国品牌全球化贡献企业”、“保健品行业国际影响力品牌”等奖项，仅在中国的品牌价值就超过110.58亿元人民币。

　　技术引领 创新发展

　　17年，天狮完成了从一个小型个体民营企业到大型国际企业集团的飞跃；17年，天狮完成了从只有高钙素一种单一产品到涵盖4大品类、上千种产品组合的飞跃；17年，天狮完成了从最初只有几名创业者到全球拥有一万余名国际管理人才的飞跃；17年，天狮完成了从行业无名小卒到打造国际知名品牌的飞跃，面对天狮事业的成功发展，天狮集团董事长李金元创新性地将其总结归纳为“三大内涵、六大要素”。

　　所谓“三大内涵”，首先是响应党的号召，对党的富民政策不折不扣地执行，为人们提供更多的创业机会，使人们富裕起来，提升生活品质。第二，构建和谐，只有人们生活品质提升了，生活富裕了，家庭才能和谐，社会才能和谐。第三，天狮通过系统的培训，使人互帮、互敬、互爱、互相学习，取长补短，快速提高个人素质，天狮是一所“没有围墙的大学”。

　　而对于“六大要素”来讲，其内容更加丰富，其中，第一大要素就是诚信。李金元认为，做事等于做人，诚信第一。天狮事业发展，始终坚持对客户诚信，对经销商诚信，对合作伙伴诚信，对政府诚信，有责任感。以最基本的产品质量举例，天狮始终将产品质量视为企业发展和国际化战略的基石，严格把控产品质量管理，产品通过了HACCP食品安全管理体系认证、伊斯兰教的哈拉（HALAL）认证和犹太教的犹太（KOSHER）认证，部分产品还通过了美国FDA标准、欧盟产品标准、日本厚生省标准等相关标准并达到绿色环保要求，从原料到工艺，层层检验严格把关，出口产品未出过一例安全问题。2011年，天狮集团与中国检验检疫科学研究院强强联合，打造了保健食品安全研究中心，其理念先进，环境、设备世界一流，对促进我国食品安全检测工作发展，维护消费者权益，保障食品安全等方面起到了积极作用。第二大要素是创新，天狮的每一次腾飞都与创新息息相关，体现在经营模式、管理理念、制度、流程、服务、科技、文化等各个方面。例如，天狮倾力打造的天狮生命科学与技术研究院，通过领先的现代高新科技和高精尖专业技术人才的引进，“产、学、研”相结合，推动天狮大健康产业快速发展；天狮拥有四个保健品功能实验室，现代化的生产车间和自动化的仓储系统让产品输出过程更准确、更安全、更保密，这些都是天狮的创新领先点；作为天狮集团理论基础之一的“新置换理论”，就是李金元独特的金融创新理念。

　　天狮在应对国际化竞争的过程中，面对陌生的市场环境，面对不同国家不同法律的种种困难，始终坚持依法治理企业，依法发展企业，依法保护企业，天狮成功的第三个要素就是“合约合规 合法经营”。在李金元的眼中，天狮成功的第四个要素则是“以人为本”，以人才为本，注重国际化管理人才的吸纳与培训，如今，全球有1万余名不同肤色、不同语言、不同国籍的国际化人才在为天狮的全球化事业贡献着青春才华与力量。而天狮成功的第五个要素就是始终珍视企业品牌，视品牌如眼睛，视品牌如生命，明确建设自主品牌的战略目标，立志打造世界级的中国民族品牌。如今，全球3000多万个家庭的稳定消费群体成为天狮品牌的拥护者，仅中国地区品牌价值就超过了110.58亿元人民币。李金元口中的第六个要素，是关爱员工、关爱全球经销商，积极承担社会责任。“天狮的爱跨地区、跨国家、跨语言、跨文化，大爱无疆，没有国界”。天狮始终奉行“来源于社会，服务于社会”的公益理念，义不容辞地承担企业社会责任，感受爱、创造爱、传播爱，据了解，截至目前，天狮集团在全球范围内的慈善及公益事业投入已超过15亿元人民币。

　　李金元归纳的“三大内涵 六大要素”，是天狮人持续发展的宝贵财富，是天狮人全球化成功经验的智慧结晶，正指引着全球天狮人在“大健康产业”发展道路上阔步前行。

　　放眼世界，放眼未来。天狮愿意将每一分成长中的收获与人分享。天狮集团网站（www.tiens.com）作为天狮的官方网站，是社会公众了解天狮信息、与天狮集团进行沟通与交流的平台；天狮集团网站用爱心，用诚信，用尊重，用分享，展示企业形象，履行社会责任。也通过不同的栏目模块，多样的信息内容，持续传播品质理念，倡导实现“大健康”理念所诠释的意义。

　　总结过去，天狮发展历程凝聚的“三大内涵、六大要素”作为企业发展的宝贵经验，将指导天狮从优秀迈向卓越，从成功迈向辉煌；憧憬未来，天狮集团将不断追求品质卓越，加强品牌建设，继续坚持大健康产业发展，坚持走打造国际知名民族品牌之路，坚持履行企业社会公民责任，持续提升自身管理水平，把企业做强、做大，实现企业永续发展，为实现人类生命健康理想，为促进社会和谐不懈努力，坚定前行！