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刘晓艳:直销员成功必备10商

发布: 2012-01-16 09:30:48    作者: 刘晓艳   来源: 原创  


   1. 德商(MQ——Moral Intelligence Quotient) 
    德商指一个人的德性水平或道德人格品质。德商的内容包括体贴、尊重、容忍、宽恕、诚实、负责、平和、忠诚、礼貌、幽默等各种美德。
    直销员,从事直销的过程中,不单是个人直接销售是“销售自己”,在带团队的时候,更是以德服人,以德吸引人、凝聚人。以人格品质打造的直销团队,才是战斗力强大、战无不胜的团队。
    分析目前直销界做得很成功的系统,我们发现:一个直销团队的核心竞争力,是品德而不是能力;真正在直销行业获得成功受人仰慕的人,不仅仅是因为他们创造的高额业绩,更在于他们的德行,在于他们在正确和正义的事情面前的一种态度。很多直销公司的高级直销员,尽管业绩做得很大,团队人数很多,但因为自己本身的品德,得不到广大直销员和整个行业的认同。对于这些人来说,算不上成功。
    目前直销界职业道德普遍较低,德商更为重要。一个有高德商的人,会受到信任和尊敬,会有更多成功的机会。如果真正做到用品德去打动他人,用行动去带动他人,那成功的步伐就会加快。一个优秀的直销员只有在德行方面不断完善,并影响团队其他成员提升素质,才有可能用正常的手段和方法参与竞争,并从中胜出。
 
    2. 智商(IQ——Intelligence Quotient) 
    智商是一种表示人的智力高低的数量指标,也可以表现为一个人对知识的掌握程度,反映人的观察力、记忆力、思维力、想象力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。
    美国《使用你的大脑》一书的作者拉尼?布赞教授说:“大脑就像一个沉睡的巨人”。智商不是固定不变的,通过学习和训练是可以开发增长的。直销员要走向成功,就必须不断学习,积累智商。
    复制是直销操作中最根本的内容,也是操作的核心,团队成员学习的不仅是销售技巧,还有为人处事的方法。直销鼓励团队成员学习,就是一个通过不断提高智商,来获得成功的条件。一个优秀的直销员不仅懂得要从书本、从社会学习,从伙伴、领导学习,更要从失败中学习。学习他人成功的经验,汲取自己、他人失败的教训,不断调节改正,不断超越自我,提高智商,成功也就更近一步。
    当今直销界心态还比较浮躁,一部分直销员想赚快钱、大钱,又不愿花时间学习,没有归零的心态,智商得不到进一步升华,就会原地踏步,实现不了自己的目标。
 
    3. 情商(EQ—Emotional Intelligence Quotient) 
    情商就是管理自己的情绪和处理人际关系的能力。
    直销是一个人脉事业,通过直销运作,进行资源整合,能够变成财脉。如今,快节奏的生活,高负荷的工作和复杂的人际关系,没有较高的情商,是难以获得成功的。情商越高,人们都喜欢同其交往,就能得到众多人的拥护和支持,人际关系越来越好,人际关系网越来越大。这些关系,不仅很有可能成为潜在的消费顾客,也可能是以后强有力的合作伙伴,如此,能让直销事业得到发展和升华。
    并且,一个优秀的直销员,情商是比较高的,传递的永远是快乐和积极。因为只有带着愉快的心情和积极的心态才能创造美好的未来,也只有这种积极和努力才能产生前所未有的爆发力,才能让一个销售团队,总是保持活力和凝聚力。
 
    4. 逆商(AQ-Adversity Intelligence Quotient) 
    逆商是指面对逆境承受压力的能力,或承受失败和挫折的能力。
    巴尔扎克说过:“苦难对于天才是一块垫脚石,对于能干的人是一笔财富,而对于弱者则是一个万丈深渊。”
    直销的魅力在于给无数人提供了一个个人创业的平台,在这个大舞台上能成就很多梦想,但这条路的艰辛,不亚于其他任何一个行业,经历挫折和磨难都是很正常的事情:朋友的不理解、家庭的不支持……经历朋友离去也很正常,甚至也许带你进入这个行业的人有一天也会离去。但是,迎难而上,挑战逆境,吃了苦中苦,方会成为人上人。
    同领导分享成功经验的时候,有哪个领导是一帆风顺的?劳累之苦、奔波之艰……这都是不足为外人所道的。他们都是咬着牙挺着,冒着汗熬着,过来了也就成功了。见证这些领导人的成功,我们明白:经历了风雨,才能看见彩虹;经历了熔炼和磨难,潜力才会激发,视野才会开阔,才会走向成功。不能吃苦,那么很难在这个复杂的直销成就非凡。 
    逆境不会长久,强者必然胜利。因为人有着惊人的潜力,只要立志发挥它,就一定能渡过难关,成就生命的辉煌。
 
    5. 胆商(DQ——Daring Intelligence Quotient) 
    胆商是一个人胆量、胆识、胆略的度量,体现了一种冒险精神、一种敢于挑战风险的精神。胆商高的人能够把握机会,该出手时就出手。
    无论是什么时代,无论是传统还是直销,没有敢于承担风险的胆略,任何时候都成不了大气候。而大凡成功的企业和领导人,都是具有胆略和魄力的。
    一个直销员要成功,更是需要胆商。胆识的力量,能够让直销事业如虎添翼。直销是一个投资产出的事业,选择无处不存,选择无时不在。把握机会毫不犹豫,制定对策还不手软,这就需要胆商。什么样的选择决定什么样的生活,今天的生活是由3年前自己的选择决定的,而今天的抉择将决定3年后的生活。而目前很大一部分直销人士,不能成功就在于该抉择的时候犹豫不决,该不断付出的时候而退缩。
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