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提升服务效率 太阳神Ⅲ代物流管理系统上市

发布: 2011-12-21 09:20:48    作者: 佚名   来源: 太阳神  

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会议现场

  12月19日,“Ⅲ代物流管理系统开发工作总结汇报会”在太阳神直销总部三楼会议室隆重召开。直销总部总经理张鸣先、副总经理杜正楠、物流总监韩宗平、品牌总监白学锋及各部门经理、主管参加了此次会议。

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韩总发表精彩致辞

  本次大会借助“Ⅲ代物流管理系统”成功上市的契机,围绕“科技创新,服务市场”的主题展开。会议开始,韩总首先致辞,对此次大会的召开表示热烈祝贺。他说:“创新是企业进步的灵魂,是企业提升核心竞争力的重要源泉,新上市的‘Ⅲ代物流管理系统’主要具备分类分级管理、优化资源配置;强化信息对称、主动服务客户;实行专职专岗、强化责任意识;简化操作环节、优化工作流程;夯实基础工作、降本增效运营等五大特征。它的成功推出,是太阳神人精诚团结,通力协作的创新成果。为推动物流快速发展,提升物流服务水平,铸造物流服务品牌作出了积极贡献。”

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张总作重要讲话

  “Ⅲ代物流管理系统”开发工作是一项涉及面广、内容多、难度大的系统工程,从立项到需求提出、修改、测试,再到新的需求提出、修改、测试,反复演练、不断调整,终于形成了现在稳定、高效的操作系统。会上,供应部汪经理就“订货”、“采购”、“调拨”、“配货”、“发货”、“基础数据维护”等9大方面对“Ⅲ代物流管理系统”的功能与“Ⅱ代物流管理系统”做了详细的对比介绍。比如,通过新增“订单、产品、仓库分类分级”功能,实现了仓库分级分类管理,带动了畅销产品的市场订购需求,满足了市场个性化产品订购及物流发货需求和客服需求;通过新增“第二收货人”功能,实现了物流终端交货的便利性、及时性和安全性,减少和降低了因收货人长期出差在外、开会关机、欠费停机等,造成货物无法及时送达,最终导致客诉事件的发生,既提高了收货人的满意度,又降低了物流二次送货的成本;通过新增“货物签收温馨提示”功能,既强化了终端客户货物签收注意事项及异常处理流程,又提高了客服工作效率,提升了客户满意度。

  会上,张总高度肯定了太阳神物流在系统开发、体系建设等方面所取得的成绩,并提出了宝贵意见。他强调,物流系统的建设就是基础工作的建设,“Ⅲ代物流管理系统”开发是件大喜事,是太阳神打造“服务”战略制高点的重要一环。接下来我们要充分、高效地利用好它,这对我们基础工作的提升有着非常大的推动作用。未来,我们各个部门还要更加紧密地团结协作,不断更新、升级“Ⅲ代物流管理系统”,不断提升我们的服务水平和服务质量,进一步加大太阳神在直销行业的竞争优势。

  如今,“强调规范管理、追求效率优先、重在服务市场”的“Ⅲ代物流管理系统”借助科技手段,已实现了订单、产品、仓库分类、分级管理等多重目标,无论在出货效率、服务水平还是成本控制上都有了较大幅度的提升。相信它的成功上市必将大大推动太阳神物流体系的建设与发展,促进太阳神直销事业的繁荣与昌盛。

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