木工理论锻造隆力奇企管智慧 目标锁定成本降低5%

　　江苏隆力奇集团是目前国内规模最大、技术力量最先进的日化产品的研究、开发和产销基地。2009年9月24日，在上海举行的第三届哈佛《商业评论》“管理行动”奖颁奖盛典上，隆力奇集团等四家企业获得哈佛《商业评论》“管理行动”大奖。隆力奇是获得此项管理殊荣的25家企业中唯一一家民族日化企业。这足以彰显隆力奇企业管理智慧广树美誉，值得借鉴。

　　木工理论锻造企管智慧

　　从一个默默无闻的木工，到一个身系中国民族经济发展的企业家，隆力奇董事长徐之伟从来不回避谈自己的木工生涯，而且到现在，他的办公室里，正对着办公桌的那面墙上，还挂着他那“木工理论”的结构图。他带着木工理论，创办民族企业，完成了自己人生与事业的蜕变；更影响着中国现代企业的管理模式。

　　徐之伟曾经就读于复旦大学工商管理EMBA ，在企业管理中，他总是喜欢下属将工作报告以图表的形式展示出来，形象生动，简洁明了，这也是徐之伟与员工之间沟通的法宝，而这法宝大大地降低了沟通成本。

　　其实，木工讲的是线性管理，讲的是条块分割，讲的是合理选材，讲的是周密细致。这些，与企业管理都是相通的。徐之伟认为，任何商业的本质与木工都是一样的，首先要了解客户的需求，其次要知道如何组织员工生产出符合客户需求的产品和服务。

6∑管理内容及流程（胡鸣仁拍摄）

　　现代管理的精髓：六西格玛管理

　　GE通过6年的六西格玛管理，降了12个点的成本，也意味着提高了12%的利润。徐之伟经过详细的学习了解。2004年，终于把实施六西格玛管理提上了议事日程。他深入剖析隆力奇的现状，结合管理理论与企业实际，他给隆力奇设定的战略目标是，通过内部六西格玛管理，降低5%的生产成本。

　　所谓六∑，是指在100万次生产或服务作业中的瑕疵率不超过6次。被美国密歇根大学管理学院一位教授称为“20世纪两个伟大的企业领导人”之一的GE总裁杰克韦尔奇，把六西格玛质量管理作为通用管理重点的关键所在，他认为“无边界学习规范了我们的行为，六西格玛质量行动将明确说明我们该怎样去工作。”

　　隆力奇根据企业本身的发展需要，推进6∑管理方法中重在应用，将具体步骤分为评估、分析、改进和控制4个阶段的工作：即不断测量、评估现有的质量标准、交易过程、服务水平等，进行详细、仔细的数据分析，用六西格玛的方法进行改进，然后跟踪改进方法是否得以坚持运用，是否需要进一步再改进。因为客户的要求一直在不断的提高，所以企业的产品质量、服务水平也要不断的改进。“追求卓越无极限”是隆力奇在推行六西格玛管理中的核心思想。

　　隆力奇的管理智慧，不断改革创新升华。是木工理论的延伸与升华，而隆力奇的管理理论更是融合了隆力奇特色的，自行一体的管理体制。

　　在徐之伟的身体力行之下，木工理论升华结合六西格玛管理理论而成的企业管理智慧,灌输进隆力奇的方方面面。隆力奇以“客户在心中”的核心价值观，严格要求公司及公司员工；以“科学管理、创新操作、品牌经营、追求卓越”为工作方针，塑造公司百年不朽，活力四射的民族品牌；以“高质量、低价格、大覆盖”的市场理念迅速整合大众消费力。

　　作为中国大众日化巨头，百年企业是企业人理想的追求。隆力奇的目标就是做“民族的隆力奇、世界的隆力奇、百年的隆力奇”。“做木工的过程就是一个思想者的过程，这个过程围绕消费者。这与企业管理一样，都是围绕目标来设计标准和流程。”隆力奇的木工理论正是打造隆力奇的百年文化品牌的指导方针。

　　面对国际化大市场，隆力奇已经在25年的锤炼中积累了人才、市场、价格、品牌、管理五大竞争优势为振翅翱翔蓄积了无穷的后劲。隆力奇通过转换机制、吸纳并借鉴国内外先进的企业管理经验，结合隆力奇实际，推出了一系列管理新举措形成了规范的隆力奇管理模式，大大提高了企业的自身素质，为未来的大发展奠定了基础。