八旬老人参加保健品营销两次花费近两万元

图为楼老购买的其中一种保健品

    今年80多岁的楼老，因为一张放入信箱的广告单，参加了一个保健品会议营销组织的活动，一个月内分两次购买了近两万元保健产品。楼老说，现场会有四五十位老人参加，大家都购买了“专家”推荐的价值上万元的保健套餐。

    就在现场会举行的前一天，广东中山已经曝光了同样是这个组织举办的、披着慈善救助外衣大卖万元“特效药”的事情，而在广西，这个组织在更早之前已被查处，作为非法组织被取缔……

    会议营销会议营销指通过寻找特定顾客，通过亲情服务和产品说明会的方式销售产品的销售方式。会议营销的实质是对目标顾客的锁定和开发，对顾客全方位输出企业形象和产品知识，以专家顾问的身份对意向顾客进行关怀和隐藏式销售。会议营销属于单层直销，目前名称还不统一，有称科普(体验)营销的，又称数据库营销的，有称亲情（服务）营销或顾问营销的，不一而足。其中，用得最多的是会议营销。

    信箱里塞进一份广告单

    今年80多岁的楼老住在市区江北。今年7月初，楼老在信箱里发现一张广告单。这是一份“国际心脑血管病联盟”和“全国慢性病防治专业委员会”联合举办的第11届发展中国家心脑血病慈善救助活动金华站预告会的通知，上面还专门注明这是会员活动。

    广告单称“国际心脑血管病联盟”（ICU-S）是一个集中老年心脑健康长寿研究、公益救助、科研、健康产品推荐为一体的综合性公益组织，2008年进入中国后，主要为中国的广大心脑血管病患者和老年人提供救助。

    广告单称，“全国慢性病防治委员会”选定“平衡态医学健康工程、全民骨与关节健康促进行动金华工作部”承办本次金华站相关活动。

    广告单的下半部分是活动的时间、地点，活动放在绿墅山庄多功能厅会议室，时间是7月29日早上7时40分。

    最下面的空白处还用水笔写着两名工作人员的联系方式。

    楼老平时心脑血管不是很好，就按照上面的联系方式打电话去咨询。接电话的是一个姓寇的年轻人，自称是这次活动的负责人，邀请楼老到金茂大厦24楼他们的办公室去看看。楼老去的时候，正好遇见了两个离休干部朋友，他们都已成为该公司的会员。

    小寇向楼老推荐了一套补钙的保健品，价格9000多元。小寇还说，离休干部购买的话可以用医保支付。在小寇的推销攻势下，退休的楼老自己掏钱也买了一套。

    参加现场会的四五十位老人都买了产品

    7月29日，楼老准时来到绿墅山庄。

    现场会主要请专家讲关于心脑血管病的防治和老年人保健养生等内容，讲完以后就开始推荐保健品，还有保健器械。

    引起楼老质疑的是一台名叫“强子测序促生仪”的保健器械。器械看上去很像一台较大的收音机，国内统一售价为人民币3379元。楼老说：“我觉得这东西很像药物器械店里卖的一些治疗仪，可是那些治疗仪价格都只有几百元。”

    专家还给每位老人看病，建议老人购买一套产品。楼老被排到最后一个，他当时不想购买，说没有带钱，可是组织者说，可以先拿回去试用。

    此后，组织者两次上门到楼老家讨要这1万元钱。楼老的子女知道后，上网一查，发现就在金华举行活动的前一天，南方都市报刚刚曝光了同样的事情。

    另据了解，该组织之前在广西已被当成非法组织取缔。

    “当时参加现场会的四五十位老人都买了产品，实在太害人了。”楼老遂向本报“浙中周末新闻热线（13957920264义乌 东阳）”投诉，希望能引起大家的关注，共同维权，同时，也是为了更多的老人不再受骗上当。

    揭开价值上万元保健品的真面目

    记者看到，楼老买的价值1万元的产品有4样，除了强子测序促生仪，还有HDL草本益寿饮、命脉源和CLA软胶囊。这些产品与中山市被曝光的活动产品一模一样。

    随后，记者根据楼老的记忆，来到金茂大厦24楼，可是没找到这家保健品公司。

    最后，记者根据传单上的联系方式，请一位老人以想到现场看看为由给小寇打电话。

    接电话的人先询问了老人的身份，是如何知道公司的信息的，然后说人在外地，谢绝了老人参观公司的要求，并说原来的活动已经结束，接下来有一个经络养生的活动，到时候再通知老人去参加。

    记者电话联系了小寇。小寇说，现在卖保健品都是会议营销，没有公司，只有展示房，而他们在金茂大厦的展示房已经暂时取消了。记者说广东媒体曝光一事，小寇说，销售保健品这行，都有负面消息。他们在金华已经做了两年，如果是骗人的，早就逃走了。

    9月19日下午，小寇终于答应与记者见面。小寇是东北人，两年前大学毕业后到金华，是金华站的负责人。

    小寇说，现在卖保健品，走的都是会议营销的套路，推介保健品，买卖都是双方自愿的。小寇还说，保健品不是药品，国家食品药品监督管理局网站上自然查不到。

    对于第11届发展中国家心脑血病慈善救助活动金华站的活动，小寇解释说，这个活动原是由ICU-S与“全国高技术产业化协作组织”（简称高健委）共同进行的。今年5月17日，高健委被民政部取缔（据新华社报道，高健委实际上是一个假借国家机关背景，冒用全国性社会团体之名，以“推进高技术产业化”为由，依托其配套公司作为执行机构，行牟取非法经济利益为实的非法组织）。小寇说，高健委取消合作后，上面就有通知下来，要求停止这一块的营销。

    但是，在7月29日，小寇还搞了一次活动，也就是楼老等参加的绿墅山庄的活动。小寇称，这主要是因为有一些老顾客反映，这东西效果不错。此后，刚好房租已到期，金茂大厦的展示房也就暂时取消了。

    据小寇表示，现在他们继续留在金华，主要是因为老顾客买了产品后，需要有售后服务，他们现在的工作主要就是为老顾客做好售后服务，活动是不再进行了。

    但是，记者当初请老人给小寇打电话的时候，小寇明确说过，接下来还有一个经络养生的活动，也就是说，换了一个马甲，他们又会重新出来蛊惑老人，采取的还是会议营销的方式，只是不会再以第11届发展中国家心脑血病慈善救助活动金华站的面目出现。

    保健品会议营销最能蛊惑老人

    现在的保健品公司经常雇用大学生通过散小海报，有的还通过开展所谓的社会实践、公益问卷调查等活动，将市民召集到酒店或剧场，然后以会议的形式向消费者介绍、销售产品。其会议气氛很像打击多年的传销“宣讲会”。为此，从去年开始，全国很多地方都在严查这种所谓的“会议营销”。

    保健品公司利用老年人渴望健康的心理，大打温情牌，而且，他们往往以举行免费讲座的形式出现，以逃避有关部门的检查。

    很多老人被蛊惑后，对他们深信不疑，在有关部门得知线索到会场检查时，有的老年人还不愿意配合，为不法商家打掩护，以致取证很难。而这也让保健品会议营销在有关部门的打击下依然能够钻空子生存。

    保健品公司的话都说到了老人的心坎里，所以虽然明知保健品存在虚假宣传，但是子女们都被孝心绑架了。记者采访过这么一对父子，父亲被保健品公司说动了，一定要买1万元的保健品，结果做儿子的也无计可施。“我父亲说要去购买，我和他分析了很久，可是一点用都没有，他把这提到了孝顺不孝顺的问题上来了，没办法，最后只好由着他，就当花1万元钱讨老人开心了。”

    采访时，该工作人员的办公室里有两个40多岁的客人，谈起此事，两人表示很有同感，原来他们的父亲也很热衷购买这种保健品，而且一买就是几万元。“明知买来没什么用，但是老爸一定要买，没办法，只好希望这东西吃了没坏处，因为我们怎么也不能在乎这两万元钱啊，不然家里就闹翻天了。”

    而另一方面，保健品的功效事实上很难查证。今年78岁的方大爷两年前在参加一次会议营销时，花两万多元买了一张玉石按摩床。方大爷说，在现场试睡的时候，在工作人员的介绍下，感觉效果挺明显的，可是拿回家后，就不怎么样了。不过，到底有没有用，他也弄不清楚。

    “现在我们能做的，就是一方面加大巡查、打击力度，另一方面加强宣传，通过报纸、电视、网络等多管齐下，让老年人认清保健品会议营销的真实面目，不要再受骗上当。”市工商局监管处的一名工作人员说，如果市民发现有通过免费讲座、推荐销售保健品的情况，可以直接拨打12315热线反映情况。

    同时，作为子女，也要多关心父母，不能让骗子趁虚而入。如果说老人们能早日看到广东中山的曝光报道，也许7月29日的现场会上，就不会有这么多老人受骗上当了。