安利之“人”――颜志荣谈安利发展创新之道

　　一个企业的成功，其关键在于领导者。而对于安利的成功，则是其领导者与员工共同努力的结果。7月8日下午，安利大中华总裁颜志荣先生来到安利（中国）的全国第二大销售区山东，与当地媒体进行了一次亲切的对话，将安利（中国）的“人”与发展从企业高层的角度进行详细的阐述和介绍。

　　人之基础：安利将人才作为企业的根本

　　颜志荣先生在与记者的谈话当中，提到最多的就是人。所谓人，即指人才。安利（中国）目前已成为美国安利公司在全球最大的子公司，并在2010年创下了220亿元人民币的销售额。可以说，人才成为了安利的制胜之道。

　　对此颜志荣先生这样总结：“安利公司本身是一家直销公司，直销是人和人之间一种直接的销售，一种直接的方式，所以需要人才，人的品质就必定会影响一个直销企业的成功与否。”

　　人才并不是简单的一种评价标准，人才需要培养。“安利在全球发展的这五十来年，以开拓了八十几个国家和地区的市场，公司始终是以一种服务的心态来管理整个营销人员的队伍，因为我们跟营销人员之间是一种伙伴或者说战友的关系。从产品的研发、到生产、到物流，然后交到营销人员的手上，通过他们的销售去服务消费大众，他们是我们很重要的产品流通的渠道，我们非常珍惜这个渠道。我们会提供网上的培训和课堂上的培训，甚至是海外的进修培训机会。不同的营销人员会接受不同层次的培训，包括技术、文化的培训，还有经营战术、战略上的培训等等。从这点上来说，我们是从‘以人为本’的角度出发的。一名营销人员，在最初可能并不是一个专业的商业人才，当他进入到安利这个领域里面，我们希望他通过个人的成长最终获得成功，也许他一开始可能希望能够在经济上面有所改善，但最终他所收获的除了在经济方面的提升，还有他个人素质的提升，甚至他对生命意义的全新认识。”颜志荣先生对于人才培养方面的经验侃侃而谈。

　　人的奉献：安利将人的事业作为企业的发展目标

　　安利公司自从创始之初，就非常注重人的事业，即公益事业。2011年5月31日，安利公益基金会在北京成立。安利公益基金会是中国首家由国家民政部主管的跨国企业背景非公募基金会，由安利中国公司全额出资，首批启动资金为1亿元。在经济利益面前，安利怎样来平衡公益与收益的关系？

　　“公益从安利公司创始之初就是企业文化之一，就是融入在安利公司的经营发展当中的，所以不存在这种平衡。”颜志荣先生直接用这样一句话讲出了安利公司在公益方面的态度，“以前也有很多记者问过我这个问题，我们做公益活动是不是有什么目的性？事实上，如果安利不做这些公益活动也不会影响公司的美誉度。那我们做公益的主要目的是什么呢？我们主要还是希望帮助到那些需要帮助的人。除了帮助他人以外，我们也希望可以影响更多人关注社会责任，让更多人知道，有很多人需要得到帮助。”

　　除公益以外，安利还将绿色环保的理念融入到产品的研发当中，真正做到“以人为本”。颜志荣先生介绍说：“我们设计每一个产品，从开始研发的时候，就已经把环保的理念融入进去了。从原料的选择，包装的选择，配方的设计，都考虑到环保和可持续发展的因素，所以产品本身就涵盖了环保的精神在里面。举个例子，比如水的制造有很多方式，我们会环保角度考虑，不使用化学方式来处理，而是用紫外线等方法来处理。可能这样成本稍微高一点，但我们首先考虑的是环保问题。”

　　以人为本：安利将人作为企业创新的关键

　　几乎所有成功的公司，都有一些共同点，从企业发展策略方面看，这些企业都不约而同地非常重视创新，安利公司也不例外。颜志荣先生为我们揭开了安利公司在创新方面的三个秘诀：“第一是有远见，一个公司如果是没有远见，没有往五年十年后来看的眼光，就不具备创新的精神。第二就是将创新变成一种企业文化，怎样把创新发展成一种文化，并且贯穿到整个公司里面，则需要从上到下的努力，让创新的意识彻底融入。第三点我觉得是勇气，要有面对创新失败，还能坚持下去的勇气。”

　　颜志荣先生还介绍说，安利（中国）于2008年就自主开发了创新互动网络平台，以“创新安利每一天”为口号，号召所有员工把创新作为一种生活态度。颜志荣先生本人还兼任了安利（中国）创新小组的负责人。在公司，每一个员工都可以加入到创新里面，可以发表自己的见解。在员工有新点子时，公司会非常鼓励并进行奖励，甚至会提供给他一个关于创新的培训等。在过去几年里公司内部的员工的调查中，创新的满意度得分都是最高的。这充分说明，员工已经认同安利是一家有创新精神的企业，而这正是一家公司的生命力。