安利公司：对社会负责，才能真正拥有未来

     1959年，当理查?狄维士和杰?温安洛在密歇根州亚达城他们自家的一处地下室里创立安利公司时，“企业公民”并不是一个广为人知的概念。两位创始人仅仅凭借个人信念提出了“自由?家庭?希望?奖励”企业创办的四大基石。
　　
     多年以后，这些信念犹如火种，推动着安利全球300多万营销人员在“企业社会责任”的广袤天地中掀起燎原之势。
　
     “我认为今天安利的企业社会责任包括企业治理、产品安全、人员福利、环境健康、帮助弱势群体等5个方面。”近日，安利（中国）总裁黄德荫向《第一财经日报》阐述了安利在企业社会责任方面的理念和执行力，“具体来说，包含了安利（中国）的三个公益主题，即儿童、环保和志愿者。”

     50多年前，当安利的两位创始人在地下室里发明了一款产品――可生物降解的乐新多用途浓缩清洁剂时，他们看到了未来；今天，当安利投入大量资金去为改善西部孩子的健康和学习环境而不懈努力时，他们看到了未来。奥地利精神医学家维克多?费兰克博士在《活出意义来》一书中说：“每个人都被生命询问，而他只有以‘负责’来答复生命。因此，‘能够负责’是人类存在最重要的本质。”对于一个企业来说也一样，只有对社会负责的企业，才是真正拥有未来的企业。
　　
     创办人的“企业理想”
　　
     众所周知，安利最初只是一家为人们提供低成本商机的公司。当时，对企业来说，承担企业社会责任更多地意味着让每位营销人员能按时领到属于他们的报酬。而在安利刚刚成立的20世纪五六十年代，像企业价值、企业愿景这样的词汇，更是少有人提及。它们都还是一个遥远的梦想。
　　
     在创办之初，两位创始人提出了这样的企业信条：安利尊重人们决定自己命运的基本自由，让其拥有能自由支配时间的工作，并竭尽所能地赋予其资源，以保护和支持他们的家庭。同时，安利相信，希望和机遇总是会出现在需要它的人们面前，并愿意让付出努力的人获得应有的奖励。这些信条被总结为“自由?家庭?希望?奖励”。
　　
     这些信念，在以后的半个世纪，成为安利做任何事情的出发点。它们时刻提醒着公司：安利的目标不仅仅是赢利，而是为更多的人提供机会，让他们生活得更加美好。在这些信念的熏陶下，安利员工和广大营销人员始终致力于帮助他人营造美好生活，身体力行地实践“为您生活添色彩”的企业愿景。实际上，这就是今天大家所说的“企业社会责任”。

     经过多年的发展，安利生产的产品已超过450种，在全球拥有300多万营销人员，主要从事安利产品的销售与市场推广工作。

     在全球各地，安利主要以直销模式开展经营，但亦会根据所在国的商业法规和市场情况而有所调整。一个典型的例子便是中国。

     自1992年进入中国，1995年开始市场销售以来，为了更好地适合中国国情，安利已经多次调整其经营模式，目前以直销、店销、经销的多元化营销模式开展业务。安利不仅为营销人员提供事业良机，还为他们提供丰厚的奖金和福利。自1959年以来，安利提供给营销人员的奖金与福利已高达250亿美元，在业内无出其右者。

     回忆起进入中国15年的历程，安利（中国）总裁黄德荫颇有感慨，“最初有一些不规范的经营者，打着直销的名号，做另一种经营，这曾经严重威胁了安利的生存。直到2005年中国出台直销法规，认可这一个行业，安利的业务才得以上轨道，企业快速成长。安利（中国）去年营业额200亿元人民币，占到全球市场份额的1/3。”

     对于一家企业来说，营业额固然重要，但安利所衡量成功的标尺，不是仅仅谋求利润，而是赢得社会大众的尊重与信任。因此，安利公司格外重视诚实经营，公平竞争，维护顾客利益和保护环境，安利竭力为员工创造安全、清洁、舒适的工作环境，营造催人奋进的工作氛围，使全体员工获得发挥潜能的机遇，不断成长。安利在履行企业公民责任方面，最为突出的还是对社会的回馈、对社区的贡献。