慈善造就爱心 看安利如何培养“有礼有节”的直销员

　　浙江在线1月2日讯 新年伊始，一场音乐盛宴紧锣密鼓，在“安利慈善之夜――世界经典名曲音乐会”即将拉开帷幕的时刻，本网记者专访了安利(中国)副总裁黄圣文。

　　从2004年起，安利(中国)公司就开始投身慈善音乐会活动。2005年，在杭州剧院举办的“爱心手牵手”关爱民工子弟新年慈善音乐会上，著名小提琴演奏家钱舟带来的《梁祝》还余音绕梁。今晚，来自英国的萨克斯王子安德鲁·杨又会奉上古典与流行相结合的音乐大宴。数年来对高雅音乐青睐有加的安利(中国)公司，希望通过今晚的慈善活动，为陷入先天性面部畸形病患折磨的贫困家庭，带去新年的一丝暖意。

　　“安利的文化，追求美。”黄圣文说，不仅安利旗下众多的产品是指引消费者奔着美丽而去，安利倡导的企业文化和形象也同样提倡美。“音乐是美好的，慈善更是美丽，两者的结合是美上加美。”

　　去年12月1日，也就是十大直销转型企业大限的最后一天，中国直销行业“老大”安利终于拿到了期待已久的牌照。12月12日，安利(中国)即对外发布了全新的业务制度，并推出《安利(中国)直销员十项警示》，要求其营销人积极拥护改变、切实转变作业形态，以期与违规培训、夸大宣传、强买强卖、诱导他人盲目囤货、宣传物质享受、贬损同业等各类违规行为划清界限。

　　在直销这个敏感的词汇面前，很多公司也拥有细致入微的员工手册或是行业警示，而这并不代表企业面向市场的形象会达到预期的效果。黄圣文认为，从安利走出来的员工，将是“服务周到、有礼有节”。道德教育，素质培训，规范条例，这些硬件很多企业并不缺乏，安利也是如此。惟一不同的是，在企业文化建设上，安利投入了更多的热情。

　　这个拥有一万三千人的庞大营销队伍，从1998年以来，已经累计为中国的公益事业投入了一亿六千万的巨资。而黄圣文认为，这种投入，就是一种培养员工文化的重要手段。“拥有一颗善良心的人，同样也是能自律、有风度的人”。这样的人，这是安利心目中的员工形象。

　　“安利对员工参与慈善活动的物质奖励几乎没有，更多的精神嘉奖。”黄圣文说，可事实上，员工的热情依旧高涨，这背后是企业文化的推动。 

     来源：浙江在线新闻网站