如何与人沟通？

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    没有良好的人际关系，就不可能取得真正的成功。如何与人沟通呢？一般来说，要坚持四大原则：一是80/20法则，即20%问问题，80%倾听、学会听话；二是勿打断他人讲话；三是勿指出他人错误；四是勿猜测对方心意。
     人们最常见的沟通困难是不懂得停口，让对方有足够的时间发言。你应该把注意力集中在对方的兴趣和需求上面。把大部分时间用于听而不是说。当你养成这个习惯时，可使你成为善于与人沟通的人。沟通时要使对方从容不迫，建立融洽的关系；让对方知道你想听他的意见；对他说的话表示出兴趣，集中精神理解对方的话，并做出积极的反馈；提问题时，应用鼓励对方的语气或中性语气说话；与别人谈话时一定要专心，尽力排除干扰因素；你的目标不仅是要听明白他说话的内容，而且要让他确信你尊重他和他所说的话；如果我们对别人有强烈的爱心设身处地为别人着想，就一定会产生感情共鸣；注意：在生气的时候不要与人交谈；批评别人与争论都会令对方步步为营防守，关闭了沟通的大门，如果你必须提出不同观点或纠正别人的话，你要尽可能把话说得得当一些，要尽量做到对事不对人；回答问题要干脆，然后加以解释；每次提问之前，先说明一些情况，让对方知道来龙去脉和你提这个问题的用意，这样效果会更好得多；沟通要说到点子上，一开始就阐明你的意见，然后才作补充解释；所谈事情的大小要表达清楚；重复重点，把观点说清楚；要尽量得到对方的回应，如发现对方有异议，要问清他的观点。