营销的衍变过程
1.（1980——2005)这25年生产商品总和=2X（人类社会有始以来到1980年生产商品的总和）
2.商品的极大丰富供大于求，迫使从商人员必须用新的营销方式来促进商品的流通。(寻求突破)
3.营销方式变革的基本方向是——以人为本
物本----商本----资本----人本
当今营销界面临的六大瓶颈
1.注意力瓶颈
突破注意力瓶颈需耗费企业的大量资金
不良广告和无序竞争使广告的公信力减弱
吸引注意力的模式已多元化和深度化
吸引注意力的最佳模式唯有“互动” （各电视媒体以互动营销及事件营销吸引眼球而产生眼球经济热。如：超级女声）
2.销售瓶颈
企业的生产力已不是问题销售力已提到企业死存亡的关键
质量已成为过去式
渠道销售使生产企业利润越来越低
多层次渠道销售无法及时反馈需求而带来大量屯货，使企业成本和内耗增加
寻找新的营销模式是企业突破销售瓶颈的关键
3.政策瓶颈
全新的营销方式在中国有一个逐渐接受的过程
直销、会议营销均已遇到政策瓶颈
传统营销模式和新营销模式相互溶合是适合中国人的中庸心理的
4.人才瓶颈
行业的无序竞争而导致人才的大量流失和流动
人才虚高,使得企业老板眼花缭乱
综合型人才、全面型人才严重缺乏
企业的竞争归根到底就是人才竞争
营销基础学科及学院相对而言太少，理论和实践又脱节而导致人才贫乏
人才的忠诚度是需要企业和人才的互动才能培养起来的
５.配送瓶颈
流通配送耗费企业大量人、财、物力资源
配送不畅严重制约了企业商品流通
解决配送的关键是如何统一规范配送模式
充分调动经销商的主观能动性和潜能将成为突破这一瓶颈的立足点
6. 资金瓶颈
大中型企业往往会遇到高原效应，而产生高原效应的直接原因是因为资金链跟不上（如：巨人集团）
社会大量闲散资金找不到合适的投资平台三角债是企业最大的资金瓶颈
与品牌和新经济新模式合作是广大投资人的愿望
解决资金瓶颈的最有效快捷的手段是减少或免除三角债
解决三角债的快捷手段是顺应趋势,运用互动原理把消费变投资与企业形成资本互动
互动与体验营销合理结合
1.互动符合以人为本的原则
·互动：各种因素之间相互影响、相互促进、互为因果的作用与关系
·互动能让消费者、经营者、投资者三合为一
·互动能让优秀产品快速深入人心
·互动适应社会发展的需要
2.体验营销是未来营销的发展趋势
·体验：是对人或事物进行了解和感受
·体验营销符合人们心理发展需求(如超市)
·体验营销更需要互动作为助推剂
·互动与体验相结合是企业推动市场的最佳方式
3.互动与体验运作的发展契机
.过去的营销模式面临脱胎换骨的改造
.改造的原则必是“以人为本”
.赶上国家对营销方式开放和规范的这趟列车尤为重要
4.入世与e经济的发展给互动式体验营销带来巨大商业机会
·各种营销模式的竞相争峰
· e经济给互动、体验带来了方便
·同等的商业机会
·未来的法律环境
知音公司所具备的核心竞争优势
A.实体为平台给人以稳靠的力量
·企业做小的时候是老板的,企业做大的时候是社会的
·国家大力支持实体企业,而对靠圈钱的贸易公司重点打击
·实体企业能给社会带来的大量税收和解决就业，使社会稳定
·实体企业能给经销商可靠保障
B.以外贸为基础的企业给经销商以强大的质量保障.
·雄鹰集团自2000年以来一直从事外贸出口
·八年的外贸经验使雄鹰的产品得以提升和取得了良好的口碑效应
·八年的外贸经验使得雄鹰认识到：要突破销售瓶颈必须从模式入手
·不以利益增长为目的，以企业战略需求为目标，是经销商与企业利
益互动的根本保障
C.趋势化的产品是知音事业得以延伸和拓展的基础
·卫生巾行业的新趋势逐渐往原生态和科技相结合方向发展
·湿纸巾所具备的强大的后续力量和市场空间是知音事业得以拓展的强有力保障
·以人为本的经营理念和现化商业趋势相结合是知音事业的产物(顺应时代潮流)
·强大的后续开发能力是公司得以可持续发展和经销商永续经营的保障.
D.四化运营建设是知音事业的独特优势
产品大众化、价格平民化、模式简单化、管理规范化
E.四大互动是知音事业运作的理论基础
互动理论和体验方式是知音得以成长的肥沃的土壤。
行为互动：投入时间、精力、经验、知识等服务于消费者。
角色互动：消费者 → 投资者
资本互动：吸收消费资金、知识资本、管理资本，让企业的商业资本迅速转
变为生产资本。
利益互动：消费者参与企业的利益分配（来源于节约的渠道经费、广告费等）
决策层：资本充足，研发、生产、管理力强、渠道广博
和敏锐市场洞察力。
管理层：以胡远江教授为首的顾问团队有企划智多星之称
执行团队：结构合理，素质全面，经验丰富，协作力、
战斗力，影响力强。
与传统模式，直销模式形成竞争
·真正为消费者服务
·创建具有中国特色的互动式体验营销模式,引领时代潮流
网点纵横交错利益互动将成为这一模式的关键
·海陆空立体运作将是互动运作的核心竞争优势
·该项模式的建立应具备有中国特色
.如何统一规范经销商的行为将成为这一模式的关键内容
·教育培训将成为互动式体验营销模式的后续动力
如何建立具有中国特色的互动式体验营销模式
1.第一阶段 建立消费群体（点）
首先建立会员结构,构建全新的商业模式的框架: 即 B TO M
2.第二阶段 构建消费平台（线）
在基本框架建立的基础上将会员结构转向两个方向调整:
a.部分会员转变成为体验店店长: B TO M TO B
b.另一部分会员转变成为管理服务体验店的
市场督察和互联人员: B TO M TO A
3.第三阶段（面、体）
面：将个人会员逐渐培养造就优秀的配送队伍和店铺管理人
员完成具有中国特色的互动式体验营销
体：完成卫生护理产业化过程, 使之成为引领世界潮流的标志
性品牌.
新模式、新机遇
消费者的健康乐园
合作共赢的稳健平台
创业致富的高速通道
企业、社会发展的强力推手
海阔凭鱼跃、天高任鸟飞
我们不能改变风的方向，
携手知音、成就未来、 畅享未来
