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康美时代2020清明节期间客服服务调整通知

发布: 2020-04-01 12:19:44    作者: 佚名   来源: 康美时代  

  2020年清明节期间客服服务时间调整如下,敬请知悉:
  1、客服热线(4006-111-412)、智能客服小美于清明节(4月4日)当天暂停人工服务,人工服务(智能客服小美)于4月5日09:00起恢复正常。
  Ø 人工服务暂停期间,客服 “小美”机器人将24小时为您服务,如需人工服务您可以通过以下渠道发送您的服务需求及联系方式,我们将在人工服务恢复正常后与您联系并为您办理。
  1) 智能客服小美留言
  2) 易创网留言专区
  3) 客服邮箱(kmtimes@kangmei.com.cn);
  在此期间给您造成的任何不便之处,敬请谅解,感谢您的支持!
 
康美时代业务支持部
2020年3月31日
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