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吴培伦:社交电商和新零售,不是传销的那根救命稻草

发布: 2019-08-07 18:03:35    作者: 吴培伦   来源: 海畴传媒  

  近两年来,社交电商和新零售似乎成了营销的新方向、新趋势。作为一个营销人、一个营销企业,如果你不谈社交电商,不谈新零售,似乎你已经落伍了,已经跟不上时代的脚步了。所以,很多直销企业,也在学习和研究社交电商,有的也开始以新零售的方式运营。
  百度一下“社交电商”,说的是借助社交网站、SNS、微信、微博、社交媒介、网络媒介的传播途径,通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为,并将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。通俗一点说,就是通过社交工具和粉丝做社交互动,来销售或者辅助销售商品。
  新零售,是2016年马云在阿里的一次演讲中提出的,说的是个人、企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式 。
  从这两点我们可以看出,无论是叫社交电商也好,叫新零售也罢,那都是一种新技术,所进行的营销方式创新,是适合时代发展与社会进步的新型营销方式,是值得我们直销企业和直销人认真学习、参考研究和借鉴的,也是直销行业要进入高质量发展的4.0时代所必须的。  
  当然,我们也欣喜地看到,有一些直销企业,已经走在了前面,将社交电商和新零售的一些优势,和我们传统的直销方式相融合,并取得了可喜的成绩。也有一些直销企业,采取了多种营销方式,销售不同类型产品的做法,同样也取得了不错的成绩,这是值得肯定的,也是值得我们其他企业学习和借鉴的。
  但是,我们也应该清楚地知道,任何一种新生事物的出现,都会被“天使”和“魔鬼”同时看到。在天使运用其为人类造福的同时,魔鬼也会使用它来危害社会。社交电商和新零售的出现也不例外,同样被直销企业和传销组织同时看到。
  “百日行动”以来,各级监管部门加大了对直销的管理,也加大了对传销组织及团伙的打击力度,广大人民群众也对传销的危害有了更深的认识和了解,防范意识也进一步增强,在一些地方,传销组织无处遁形。
  而此时,更换马甲便成了众多传销组织的选择,社交电商和新零售,是否成了传销组织的那根救命稻草?
  近来,我发现一些传销组织和传销团伙,开始打着社交电商和新零售的名义迷惑老百姓,欺骗消费者,继续从事着传销的勾当。因其运用了一些新概念,采用了一些新方法,其隐蔽性、迷惑性更强,当然,其危害性也更大。所以,我们绝不能让社交电商和新零售,成为传销组织的那根救命稻草,让其穿上新的马甲,披上社交电商或者新零售的外衣继续危害社会。
  那么,怎样才能避免社交电商和新零售成为传销的那根救命稻草呢?
  老吴以为,一是我们监管部门,要继续加强对以社交电商和新零售为名进行传播活动的打击力度,并要广泛宣传社交电商、新零售和传销的本质区别,让广大群众能够了解、分析和判断。
  二是我们有责任的媒体,应该对披着社交电商或新零售外衣的传销组识和传销行为,进行深入的调查和曝光,同时要加强宣传直销与传销、传销与新零售和社交电商的本质区别。
  三是我们广大消费者和人民群众,要加强辨别意识和自我防范意识,才能避免上当受骗。无论是打着社交电商的名头,还是挂着新零售的旗号,都要认真辨别。传销的本质属性,就是以收取入门费、以拉人头为目的。所以,一旦我们碰到了社交电商或者新零售这种营销方式,首先要判断是否有足够的产品支撑,产品价格是否过高,是以销售产品的业绩作为基础方式,还是以发展团队人员数量作为计酬依据,当然也可以找专业的组织和专业的人员进行咨询,才能避免上当受骗误入歧途。
  总之,要让社交电商和新零售,不成为传销组织的那根救命稻草,需要我们全社会的共同努力,这不仅仅是直销行业的事情,也是监管部门的责任,是媒体的责任。只有我们共同努力,才能让传销无处遁形,才能让广大人民群众免受损失,才能还直销一片蓝天,让直销进入高质量健康发展的4.0时代。
 
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  作者简介
  吴培伦
  资深企业与媒体关系研究专家。曾参加云南老山地区对越防御作战,荣立二等功。1990年退伍后长期从事新闻媒体工作和企业高层管理工作。先后担任多家企业品牌顾问,现任中国管理科学学会新营销联盟监事会副主席。
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