康美智慧药房完成西南布局：从广东迈向全国重要一步

　　日前，随着康美智慧药房在重庆正式上线，康美药业在重庆、四川、云南、贵州西南四省市，终于形成了完整的城市中央药房布局和一站式药事服务网络。

　　而康美在西南地区布局的完成，则标志着康美“智慧药房”全国推广战略又迈出了扎实的重要一步。截至目前，康美智慧药房与广东省中医院、北京广安门医院等数百家医疗机构签约，服务门诊医生26000余人，服务患者约160万人。

 

　　智慧药房：康美首创全面铺开

　　据了解，2015年，康美药业首创的“智慧药房”模式，率先在广州落地，随后又在深圳、普宁等城市相继推出，并在深圳市上升为官方认定的、全国首个智慧中药房管理的行业标准。

　　在西南地区，2016年12月康美智慧药房成都正式运营；2017年11月康美智慧药房昆明正式运营，昆明成为首个全市医疗机构上线康美智慧药房的省会城市；今年8月，康美智慧药房在贵阳正式运营；最近，康美智慧药房重庆正式上线。

　　据介绍，康美智慧药房利用“互联网+”技术串联问诊、开方、售药、代煎、配送等各个环节，形成一站式医药医疗服务。许多患者原本需要大半天才能完成就诊取药流程，使用康美“智慧药房”后不超过半小时。据调查，自推出“智慧药房”服务后，超过99.8%的用户认可这项便民利民的健康服务，超过8成用户愿意再次使用该项服务。

 

　　“智慧+”大健康平台：智慧药房、智慧药柜、药葫芦

　　事实上，自康美智慧药房在2015年6月正式推出以来，康美药业引“互联网+医疗健康”之“活水”，浇灌中医药全产业链发展之“土壤”，形成了“涌泉”之势——全面融合一二三产业发展，全新研发“互联网+”大健康管理的无人终端设备康美智慧药柜，正式对外发布；由智慧药房、智慧药柜、药葫芦三款核心产品组成的康美“智慧+”大健康平台，形成了一个三位一体的覆盖医药全产业链的服务体系，真正实现了“让信息多跑路，让群众少跑腿”。

　　智慧药柜，是康美药业继智慧药房标准化建设之后，于2018年投入研发并成功推出的一款高科技、智能化、“互联网＋”大健康管理的无人终端设备。其依托康美药业的中医药全产业链优势，打造C端自助购药新模式，不仅升级为24小时扫码即购”，更实现了预约购药、在线问诊、中药代煎配送等一条龙健康管理服务。

　　药葫芦则是康美依托“互联网＋”模式，全面布局新零售的一款app产品。据介绍，康美旨在通过智慧药房、智慧药柜、智慧供应链，全面打通“医”和“药”环节，打造线上线下一体化的服务体系，构建从“用户端—医师端—药师端—药店端—配送端”的完整生态圈。

　　康美药业相关负责人表示，经过三年多的研发试验、打通渠道、完善布局，康美“智慧+”大健康平台中的产品可以在不同场景中服务不同的消费者。智慧药房主要在医院为患者提供取药服务，解决患者候药取药等待时间长的难点和痛点。智慧药柜满足社区、学校及机场、城市CBD等区域消费者的用药需求，即时购药可以有效减少家庭备用药箱的需求，降低过期药及浪费药的问题，更可以彻底解放家庭药箱。而药葫芦可以实现足不出户、送药上门的全药事服务和轻问诊的诊疗服务。整个平台是对康美药业20多年来在中医药全产业链资源沉淀的整合，并通过平台中的核心产品将中医药健康服务从B端向C端延伸。同时，借助该创新模式实现将丰富的康美自有产品，如中药饮片、配方颗粒及药食同源产品等大健康产品向C端输送，做好做大做强中医药全产业链，打造“康美”品牌。

 

　　政策扶持 机构看好

　　为积极向全国推广“智慧+”大健康平台，公司曾于7月发布公告称，拟投资77亿元在全国投建15家智慧药房的城市中央药房、48家中心药房、5家卫星药房，形成城市群智慧药房，保持先发优势，快速形成公司在互联网+药事服务领域的优势地位。公司还将投资28亿元建设康美智慧药柜项目，计划3年内在全国投放50000个智慧药柜，为消费者提供用药咨询、远程诊疗、OTC药品自助购买，以及处方药和中药煎煮、预定配送到家等全方位的综合药事一站式服务，抢占医药新零售高地。

　　2018年国家积极推进“互联网+医疗健康”，就促进互联网与医疗健康深度融合发展作出部署。4月28日国务院办公厅印发的《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》中，其中“完善互联网+医疗健康支撑体系”一节关于提高医院管理和便民水平时特别提出：推广“智慧中药房”，提高中药饮片、成方制剂等药事服务水平。6月14日，作为首个落实该文件精神省份的广东省，也出台了《广东省促进“互联网+医疗健康”发展行动计划（2018-2020年）》，在“发展‘互联网+’药品供应保障服务”一项中提出：推广智慧药房，鼓励医院处方外配、信息共享，改造传统药品保障流程，为患者提供“一站式”药事服务。7月12日，国家卫生健康委员会、国家中医药管理局联合发布《关于深入开展“互联网+医疗健康”便民惠民活动的通知》也特别突出发展智慧药房。业内人士认为，2018年或将成为“互联网+医疗健康”发展的元年，山东、天津等地也陆续出台相关举措，加快推动“互联网+医疗健康”落地见效，这与康美药业创立、并已在多地逐步推行的“智慧药房”模式不谋而合。

　　对于康美药业此次大手笔加码“智慧药房”等项目，多家机构给予了积极的评价。

　　中银国际在研报中称，康美药业以中药饮片为核心，以智慧药房、智慧药柜为抓手，以药葫芦为服务平台，做好做大做强中医药全产业链，高粘性C端商业模式逐步形成。中银国际预计，77亿元智慧药房建设直接带来中药饮片增量销售收入将超过100亿元、净利润贡献有望超过20亿。