我在都江堰的买房装修经历

买房子对普通老百姓来说是大事，很多家庭倾其所有也没办法全款买一套属于自己的房子。因此买房子对于一个家庭来说，可能就是头等大事。笔者去年下半年也在都江堰钱江美域买了一套房子，带地下室的。

 
我所买的房子“五大主体”

六月份开始装修，就赶上高考中考放假，直到六月中旬才开始动工。地下室四周是停车场，室内有800毫米的回填，进户门是台阶。为了以后进出方便，计划把台阶改造成坡道。结果挖开地表的素混泥土，看到的却是下图这样的状态。为了保证客厅和人员活动多的部分的正常使用，就把客厅和过道部分全部挖开清理掉大石头，重新浇筑，重做防水防潮层。

 
门厅过道挖出来的石头

大石头下的空洞

家人第一次跟开发商工程部的人沟通，对方说这个没有问题，不影响安全和使用，没他们什么事。因为急于出差，我就去现场拍了几张照片和一段视频，对挖出来的石头和地表混凝土厚度进行了测量，然后就去机场了。石头最大的有400多毫米长260多毫米厚，地表混凝土最薄的72毫米，最厚的93毫米（地面混凝土设计厚度按规范好像应该是100毫米）。6月24日我回到都江堰，又去了现场，再次跟开发商工程部的人沟通。对方问我有什么诉求？我觉得这样的问题不是我自己能判断的，于是就去了都江堰市建设局建筑质量监督站。下午四点多去到位于建设大厦五楼的质监站，通过问询，知道建筑质量投诉归陈副站长负责。于是去到内办公区找到陈副站长，给他看了手机拍摄的图片。陈副站长当即安排其办公桌左前方的一位女工作人员做了记录，内容是“地下室垫层回填密度不够，要求整改”，让我签字并留了我133的电话号码。6月28日中午一个自称是施工单位姓黄的人给我打电话，说地下室回填是不承重不属于结构部分，对密实度和空洞、夯实、回填料的粒径都没有要求，他们的质量没有问题。

周一（7月25日）我再次去找开发商沟通，告诉他们既然施工单位和开发商都觉得没有问题，那就给我出个承诺书或者保证书，保证如果以后我没有开挖处理的部分因为回填问题出现空洞他们负责维修并赔偿因此造成的损失。因为我目前只把客厅和过道等公共区域的大石头清理掉了，卧室书房等人员活动不多的部位没有开挖和清理。但是到发稿时，开发商和施工单位都没有人联系过我。

其实这个事情很简单，事实摆在那里。地下室回填是800毫米厚，里面的石头400毫米长260多毫米厚，而且挖开的时候石头下边梭水板上是没有其他砂石的。从照片可以看到，石头下边形成很大的孔洞，孔洞下面有一些因为开挖滚落下去的砂石。这样的孔洞怎么形成的？我相信懂建筑施工的人都知道。回填料粒径过大，施工过程中只是倾倒没有进行有效的夯实。造成这种情况在施工过程中监理和质监站以及开发商的工程部有没有责任？而且随着时间的推移和地表人员活动的扰动及砂石受潮含水量增加，大石头周围的砂石都会滚落下去，在石头周围形成陷空区，地表混凝土的着力点就大石头顶端。前几天去钱江的时候，其项目负责人黄总给我说，室内的使用不会有集中荷载，就算空洞了，混凝土的强度也能承载，不会塌陷。

我原来以为只有我的房子出现情况，周一到现场的时候，隔壁二楼的业主也说他家的房子装修完没多久，天花板正中就出现裂纹。我建议他用薄纸贴在缝上，两边贴紧，如果纸被撕裂，表明裂纹在继续扩大，可能就不是简单的表面问题了。该业主还表示：他一直认为现浇的楼面和房顶不应该出现裂缝。我反问他如果混凝土标号不够仅仅是钢筋网兜着混凝土呢？他家现在在装修的另外一套房子房顶多处可以看到明显的钢筋纹路，部分地方是可以直接看到钢筋的。该业主说之前他们也去找过开发商，也去投诉过，但是后来就不了了之了。我跟钱江的黄总提到这个问题的时候，黄总的回答是小于0.3毫米的裂缝是符合规范的，钱江美域发现裂缝都是用碳素纤维补的。但是我想问问黄总：出现裂缝是不是应该先分析原因？如果是因为混凝土收缩应力引起的裂缝，大家都不用担心。但如果真是混凝土标号不够引起的呢？

对于目前这种情况，我很困惑。出现这样的问题得不到有效的解决和处理，究竟是什么原因？目前是房地产影响国民生产总值和地方税收，出现这些问题购房的老百姓都是无奈的！房屋能通过竣工验收取得合格证，能够销售，必然经过勘探、设计、施工，在施工过程中既有监理单位对施工过程进行监控，也有建设局质监站对各结构及隐蔽部位进行监督。在这个项目上，我找开发商工程部查过图纸，对这样的室内回填设计上没有明确的施工要求。监理过控的资料开发商工程部说他们没有，只提供了竣工验收函的复印件。在整个设计施工监理及验收过程中有没有什么问题？我不得而知，只知道我看到的事实和挖开的真实情况。

出现这样的情况，究竟开发商和施工单位该怎么应对和处理？拖延不但不能解决问题，还会使矛盾激化。而且质量如果真有问题，那就是安全问题，人命关天，不能麻木！而且这个问题不仅仅是购房者和开发商、施工单位、监理质监之间的问题，也是当地政府履行职能是否作为的问题。都江堰—青城山作为历史文化遗产，享誉世界；都江堰市作为成都平原西大门，上风上水，环境优美宜居，吸引了很多像我们这样的人到这里置业定居。但是如果政府和相关部门不能履行职责，造成的影响和损失不仅仅是经济上的！钱江美域像我这样带地下室的房子不少，出现裂纹的也不仅仅是隔壁邻居一家，希望各方都重视一下。