康美智慧药房成功运营一周年 安全服务80万人次

活动现场

 

　　2016年6月18日，“智享医药优品质”康美智慧药房一周年庆暨首个开放日活动在广州举办，首批用户获邀走进智慧药房，通过面对面的沟通互动，零距离体验智慧药房便捷的服务。

　　广东省中医院等院方代表应邀出席开幕式。康美药业副总经理李建华在开幕仪式上表示，“不忘初心，方得始终，质量是我们的生命线，我们会将每个患者的健康当作我们自己的健康，用心去考虑患者的体验，努力做得更好，走得更远！”

 

康美药业副总经理李建华在开幕仪式上致辞

 

　　随后的活动中，还举行了康美智慧药房“首届星级员工”授星仪式以及“首批监督官”聘任仪式，来访宾客及用户也在开幕仪式结束后实地体验考察了智慧药房的药品来源、处方审核复核、制作工艺等流程。此外，活动当天举行了“智享医药优品质”专题座谈会，并特邀请广东省中医院治未病中心专家前来免费坐诊。

 

“首批监督官”聘任仪式

 

“首届星级员工”授星仪式

 

　　智慧药房是康美药业在全国率先推出的全新服务模式，利用互联网及物联网改造传统诊疗流程，提供专业调剂、中药煎煮、送药上门、药事咨询等系列服务，实现了对传统就医取药模式的创新，是优化传统门诊诊疗服务流程，提升患者满意度体验的一个全新范例。

 

来访宾客及用户实地体验参观智慧药房运作流程

 

　　自2015年6月智慧药房正式运行以来，已累计服务30万用户，累计服务80万人次，日处理处方量上万张。目前，智慧药房已在广州、深圳建立了城市中央药房，与广东省中医院、广州中医药大学附属第一医院、中山大学附属第二医院、深圳市中医院等80余家医疗机构完成系统对接并正式运营。后续将陆续在北京、上海、成都等地区大力推进，为广大市民提供便捷、贴心的药事服务。

　　有了康美智慧药房, 患者大大缩短排队等候的时间，减少了在医院交叉感染的风险；而医院也有效降低了滞留医院患者滞留率，改善了当前人满为患的情况，减少大量药品储存损耗。

 

“智享医药优品质”专题座谈会

 

广东省中医院治未病中心专家现场坐诊

 

　　一直以来，智慧药房都严守质量关卡，选用道地药材、对生产用水进行三级软化及紫外线消毒，从源头上把控药品质量。在康美智慧药房，每个小小的药包都要经过严格的多重复核，在审方、调剂、煎煮、包装、配送的过程中，全程通过唯一条码对各环节进行实时记录，确保药品的品质与安全。目前，康美智慧药房正致力于制订涵盖电子处方的药品电子处方流转标准、药品电子处方审核标准、药品电子处方调剂标准、智能化中药煎煮及检测标准、安全快捷交付配送标准等5大系统标准，并获得相关主管部门立项，为行业健康规范发展打造可供复制推广的成功样本和模式。

　　“对于很多用户来说，他们此行最大的目的就是想亲眼证实药品的质量与安全。全程透明化的参观体验，让用户亲眼所见、亲身所感就是最好的监督方式。这种开放的方式我们也会延续下去。”康美智慧药房负责人表示。

　　智慧药房拥有信息化、自动化的生产模式以及专业严谨的品质管理，开放日的面对面沟通让用户看到了一个真实的、足以信赖的智慧药房。